Главная | О нас | Контакты | Отели Алании | Туры в Турцию | Запрос тура        
Лучшие цены в Москве!

Новые отели Алании | Все отели Алании | Лучшие отели Алании | VIP отели Алании


Grand Cortez Resort Hotel Spa 5* - Турция, Аланья

(Отель Гранд Кортез Резорт Спа 5*)
Туры в Grand Cortez Resort Hotel Spa - скидки от 2 до 7%
Расположение и описание отеля Grand Cortez Resort Hotel Spa
Открыт в 2008 году. Общая площадь: 50 000 м2. Отель Grand Cortez Resort Spa 5* (Отель Гранд Кортез Ресорт Спа 5*) расположен в 125 км от аэропорта г. Анталия, в 135 км от г. Анталия, в 10 км от г. Аланья, в п. Конаклы, на самом берегу моря. Всего 642 номера. Один 5-этажный корпус: 596 standard rooms (27 м2, макс. 2 чел.); 22 standard rooms without balcony (27 м2, без балкона, land view, макс. 2 чел.); 10 suites (52 м2, гостиная, спальня, межкомнатной двери нет, 1 ванная комната, sea & land view, макс. 2+2 чел); 5 suites (52 м2, гостиная, спальня, межкомнатная дверь, 2 ванные комнаты, land view, макс. 2+2 чел); 2 номера для инвалидов (standard rooms); 10 номеров для некурящих (standard rooms). К оплате принимаются карты Visa и Mastercard.
В номере
  • балкон (не во всех номерах)
  • беспроводной интернет
  • ванная
  • ковровое покрытие
  • кондиционер центральный
  • минибар ($)
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • фен
Питание
4 ресторана (2 а’ля карт), 5 баров.
В отеле
  • room service ($)
  • SPA-центр ($)
  • а la carte ресторан
  • бар на дискотеке ($)
  • бар у бассейна
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн детский закрытый
  • бассейн крытый
  • бассейн олимпийский
  • бассейн с искусственной морской волной
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • врач по вызову ($)
  • детская водная горка
  • детская кроватка (по запросу)
  • детская площадка
  • детские стулья в ресторане
  • детское меню
  • джакузи ($)
  • дискотека
  • заказ такси ($)
  • интернет-кафе ($)
  • конференц-зал
  • лифт
  • лобби бар
  • магазины
  • мини-клуб
  • няня (по запросу) ($)
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • почта ($)
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей
  • ресторан
  • салон красоты ($)
  • сауна
  • снэк-бар
  • солярий ($)
  • турецкая баня
  • химчистка ($)
Развлечения и спорт
  • анимация
  • аэробика
  • баскетбол
  • бильярд
  • боулинг ($)
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • дартс
  • каноэ ($)
  • катамаран ($)
  • массаж ($)
  • мини-футбол
  • настольный теннис
  • освещение теннисного корта ($)
  • парашют ($)
  • пилинг ($)
  • пляжный волейбол
  • прокат теннисных ракеток и мячей
  • развлекательные программы
  • серфинг ($)
  • теннисный корты
  • фитнес-центр
Пляж
Собственный песчаный пляж, первая береговая линия. Зонты, шезлонги, полотенца – бесплатно, матрасов – нет. Протяженность пляжа – 200 м.
Телефон
+90 (242) 565 05 05
Факс
+90 (242) 565 04 04
Сайт
www.cortezresorthotel.com
Отзывы Grand Cortez Resort Hotel Spa
Оставить отзыв

22.06.2011, Виктория
Оценка: 4
отель: 4
питание: 4
сервис: 4
поездка: сентябрь 2010

Ездили семьей (2 взрослых и ребенок 3 года) в этот отель 15 сентября 2010. Скажу сразу, что живем мы в Турции - муж у меня турок. Приехали рано утром, часов в 7. На ресепшене сказали, что заселят пораньше, надо подождать часа полтора. Сразу одели на нас браслеты и предложили пойти позавтракать. Потом выяснилось, что у нас какая то проблемма с оплатой - тур покупали в Турции, но тур фирма не перевела деньги! Ждали в лоби пол дня, часов в 16!!! нас все же заселили. Номер был на 4 этаже с видом на бассейны и море. (без всякой доплаты) Комната чистая, все как на картинке. Уборка через день была, полотенца в ванной я скидывала на пол, тогда их меняли. Мыло и шампунь не клали, лучше все брать с собой! Бассейны чистые, горки работают по рвсписанию- днем и вечером пару часов. Питание не плохое, можно сказать разнообразное, правда было мало фруктов. За мороженным действительно очереди. Но голодным точно не останешься в этом отеле. По поводу пляжа! ужас! скользкие плиты (покрытые водорослями), камни, точно не для ребенка- купались только в бассейнах. Анимация была не плохая, каждый вечер сначала мини диско для малышей, потом развлекательная программа для родителей. Отель больше подходит для семейного отдыха с детьми, думаю молодежи там будет скучно. Ну а в общем все было не плохо, главное настраивать себя на отдых и получать от всего положительные эмоции!!
13.06.2011, Андрей
Оценка: 3.3
отель: 5
питание: 3
сервис: 2
поездка: июнь 2010

Купили путевку в сьют номер. Но нам предоставили обыкновенный двухместный номер, при чем сьют-номера имелись в плане отеля. На решепсене на нас глядели как на идиотов, и отказывались с нами разговаривать по русски. (но когда мы выселялись и нужно быыло доплатить за дополительные часы, русским они владели очень хорошо) решить данный вопрос через гида (гада) не получилось. Через неделю, с такой же проблемой столкнулся другой мужчина. Был скандал, крики, дошло чуть ли не до драки, в кончнном итоге он свое отвоевал. Уборнка номеров ужасная, кондиционер не работает, в номерах духота. Столовая маленькая, и приходится "забивать" столики, за едой очереди. Повара не успевают готовить и кладут на стол вчерашнюю еду, когда мы уезжали отравилось несколько человек, в том числе и детей. Наблюдал сцену, когда отфициант из платного ресотрана, набирал вино в бутылку и бочки "онклюзив" и нес в ресотран продавая это вино клиентам как марочное. Вход в море ужасный, плита острая, неудобная, можно сломать себе ногу, песок грязный, пляж не убирается. Хотя соседние пляжи в идеале. В самом отеле постоянно пахнет сигаретным дымом. Когда выезжали мы доплатили 70 долларов за дополнительное время в номере после 12 часов. Через час, звонить администратор и требует что-бы мы выезжали из номера, резко забыв русский язык, Когда я обяснил что за время уже заплатил он положил 70 доларов на стойку и сказал что бы мы вычелялись. Плюнув я с девченками выселился и ждали до 20 часов автобус в холе отлеля.
Плюсы: огромные бассейны, аквагорки, тренажерный зал, спапроцедуры.
В общем ни кому не советую отдыхать в этом отеле.
22.03.2011, Елена
Оценка: 4.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 4
поездка: август 2010

Ездили семьей. Нам все очень понравилось. Красивый отель, все чистенько, аккуратненько. При заезде за 200 дол предлагали вид на море, но мы отказались и нам дали номер с видом на дорогу и маленькие отельные домики. Очень вкусно кормят, никаких очередей за едой я не наблюдала, приятные и внимательные официанты. Очередь была только за мороженым и то оно того не стоит. Не очень понравилась уборка номера, но мы не заморачивались по этому поводу. Детям просто раздолье, от такого количества бассейнов им не приходилось скучать. Анимация в начале нашего заезда была стоящая, а перед отъездом состав аниматоров поменялся, и мы заскучали. Вход в море, конечно, экстремальный, скалистый, лучше входить в спецтапочках. Еще не понравилось спиртное, которое включено, такая редкостная гадость. Ездили на рафтинг, было весело, получили массу удовольствий, только кормят там по сравнению с отелем гадостью))), но это мы просто избаловались. В общем все было очень здорово!!! Рекомендую тем, кто не капризен.
28.09.2010, Гульния
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: август 2010

Отель очень красивый, на ресепшн многие говорили на русском, багаж доставили в номер, очень милая и улыбчивая обслуга, во всяком случае мне никто не нагрубил. Даже малоговорящая на русском уборщица пыталась поговорить со мной о жизни в России, я осталась очень довольна. Питание было отменное, очень разнообразная пища. Массажный салон просто шикарный. Даже немного не очень удобный вход в море меня не смутил. Экскурсии тоже понравились. Все было как и предложено на фотографиях, езжайте и не пожалеете, получите массу хороших впечатлений. Всем желаю хорошего отдыха!
13.09.2010, ксения
Оценка: 4
отель: 5
питание: 5
сервис: 2
поездка: сентябрь 2010

отдыхали компанией, конец августа начало сентября 2010 год. отель хороший, питание тоже хорошее. обслуживание не очень. приехали рано утром. заселили нас сразу после 12 часов. все хорошо. вот только в номерах не убирались, да и еще сигареты воровали. жили мы все рядом 3 номера, сторона (В)во всех 3х пропадали сигареты, так что ребята поосторожнее прячьте все что можно. эти бестолковые уборщицы воруют. мы просто в шоке.
20.08.2010, Полина
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: август 2010

Нам все понравилось, конечно есть недочеты, но, ребята, я считаю, что кто за чем едет. Если искать везде подвох - нафига тггда отпуск. Конечно я согласна, что 5 звезд и не малая цена (2 взр, + реб.4 года= 83000) должны соответствовать всему на что расчитываешь. Могу только сказать по поводу экскурсий у нас была гид Лена, ну просто не рыба не мясо. Квадрациклы получились - г....! Автобус чуть ли не пазик без кондера - употели нафиг, время экскурсии перенесли на вечер, вместо 4 обещаных часов катали только 2 на полусдохших квадриках, не предупредили, что нужно взять очки и бандану, а там кусок тряпки 4 бакса стоит, т.е. или покупай или задохнись! Сто раз подходили говорили и жалобу писали, но эта сучка так и ничего не решила, короче 120 баксов (на 2-х) коту под хвост! А вот на рыбалку сгоняли обалденно в Аларахам - красиво, класно, весело!!! (155 доллоров на 2 вз+1 реб). Еды и выпивки очень много!!! Пиво у них хорошее, прямо пиво а не вода как в Сочи(ни одного пузырика) Достаточно чисто. Когда что то надо было шампунь или мыло я просто подходила к тележке горничной и брала, что мне надо. Надо и все!!! Анимация правда не АЙС, но деткам норально, если хочется круто, то на корабль Викинг кскурсию возьмите. И бассейны и шезлонги все чистое, а вот вход в море точно не очень, много ракушек с водорослями, но опять же плюс, за процедуры с водорослями мы платим бешеные деньги, а тут халава, короче как к этому относиться просто. Море само очень чистое, только вот вход, а так все классно!!!! Есть еще минус - это аквапарк, немцы - дебилы то на ушах, то на руках, то на ногах ездят и бошки многие порасшибали, потом только охранника поставили, чтобы следил. Ребята, мое мнение - отдыхайте и не ищите минусы, все отлично!!! Удачного отдыха!!!
17.08.2010, Маша
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: август 2010

И так мы отдыхали первые 10 дней августа! Отель как и на картинках, но еще не до конца все открыто почему то! У них персонал разнорабочий! 1 человек может быть носильщиком чемодана, бармен и уборщик тарелок!
СОВЕТ ВСЕМ КТО ЕДЕТ В Cortez БЕРИТЕ БУТЫЛКУ ВОДКИ ЗА 100р И У ВАС БУДЕТ ШИКАРНЫЙ ВИД! А если две то вообще у вас все будет по высшиму классу! Они очень ценят нашу 40 градусную водку т.к. у них водка ток 20 градусов!
Еще совет! Нигде там не расписывайтесь и будти вежливы!
Вообще этот отель для тех кому чуть чуть за 30 и уже с детьми!
Для молодежи подойдет соседний отель оазис бич!
Еще когда вас будут выселять там срезают браслеты и если у вас самолет вечером то вы будите ходить голодными целый день т.к. они не обслуживают без браслетов!
тупые правила, но мы грамотно вышли из это ситуации!
Про это мы узнали почти с начала и где то на середине отпуска мы сняли браслеты, подошли на ресепшен и сказали что мы потеряли их и нам одели новые! А когда нас в 12 веселили и срезали браслеты мы одели старые и не парились до 5 вечера что нам будет нечего поесть! Браслеты легко снимаются и одеваются обратно!
Так что еще могу вам посоветовать..........
Заход в море конечно ужасный!
экскурсии лучше брать на улице!
У отельного гида безумно дорого!
Советую взять рафтинг, аквапарк!
За безопасность не переживайте! проверенно, все нормально!
Ну вообще все было безумно круто!
не надо быть гнусом и говорить как все хреново! Мы наслаждались каждому цветочку и т.д.! Будте на позитиве и у вас будет отличный отпуск!
15.08.2010, Светлана
Оценка: 4.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 4
поездка: август 2010

Отдыхала в Турции 6-ой раз. Брали с подругой путевки незадолго до начала отдыха, прочитали ужасные отзывы, но не остановились. (Подкупили фото отеля и цена на него... ) Не пожалели! Считаю, что отель достоин посещения. Второй раз я туда, конечно, не поеду, как не поеду ни в один из ранее посещенных - надо смотреть новое! Отель очень красивый, все чистое, свежее. При заселении нам предложили доплатить 75$ за хороший вид из окна, мы, отклонив это предложение, получили номер с видом (и звуком!) на гудящие установки конденционеров (видимо, один из самых худших. но зато огромная комната с двух- и односпальной кроватью). Но при закрытых дверях, звуки совершенно не слышны! Конденционер у нас работал прекрасно. Под утро даже укрывались одеялами... Кстати, мы так и не узнали имя того служащего на ресепшн, который нас заселял, наглый русскоговорящий (мы его больше почему-то не видели, а очень хотелось узнать его имя, чтобы "помочь" ; ему покинуть этот отель). Питание прекрасное, очень много натурального мяса: и говядина, и курица, и барашек тушеный (особенно хорош!). В течении почти всего дня можно что-то покушать. Удивлена, что белье плохо меняли. У нас ежедневно меняли полотенца, а постельное через день где-то, не пылесосили ни разу. Но у нас итак чисто было... (кстати, чаевые, оставили только раз!) Вот шампуни и мыло не подкладывали, но у нас это свое было с собой.
Воду в бутылочках можно брать неограниченное количество в течении всего дня (такого я раньше нигде не встречала). Фруктов и сладостей довольно много, и вообще, еды хватало всем в течении всего времени- ее постоянно пополняли. Ежедневно ходили в сауну (там их 3) и еще турецкая баня- все супер! Массаж в СПА салоне не делали- очень дорого, брали все "на улице". Там горазда дешевле и так же надежно, никто не обманывает!
Сейчас самый большой минус этого отеля- это очень плохой вход в море. Вдоль берега идет каменная плита, кое-где прорублены проходы, но когда на море волны- не видишь, что под ногами, и входить в море трудновато. Мы для себя нашли более- менее удобный путь и им пользовались. Но с маленькими детьми очень неудобно. Я думаю, что в ближайшее время что-нибудь сделают...
Всем, кто хочет отдохнуть в красивом чистом отеле с хорошим питанием -рекомендую сюда съездить. Но если вы ищите, к чему прицепиться на отдыхе, чтоб себе настроение испортить, то дома сидите и пылесосьте свои ковры ежедневно (мы дома пылесосим 1 раз в неделю, поэтому на соринку на ковролине - кстати, шикарном! - внимания не обращали)! У нас отдых удался, чего и вам желаю!
10.08.2010, Наталья
Оценка: 3
отель: 3
питание: 4
сервис: 2
поездка: июль 2010

Отдыхали в отеле с 21.07 2010. До отеля добиратся 3 часа. Устали. После этого еще ждали полтора часа заселения на ресепшене. Доставка багажа в нмер отсутсвует, все на себе тащить надо. Заселили в номер с видом на какую то кпушу, пейзаж отсутствует, в номере темно, с юолкона на балкон перейти нечего не стоит. Да к тому же помойка страшная.. Смена номера за отдельную плату, 240 долларов с квитанцией, 100 долларов без нее. Зато за 100 доларов номер можно было выбрать лбой, с любым видом, на лбом этаже. Обслуживающий персонал наглый, не приветливый, на руском вообще практически никто не говорит. Стакнчики в барах пластиковые одноразовые, что нонсенс для отеля 5 звезд, Море грязное, заход отсутствует, ноги поломать можно, для детей вообще не приемлим, в море выходят две трубы, из которых что то постоянно течет в море, запах с моря канализации. Купались поэтому только в бассейнах. Горки хорошие, дети довольны. Для детей тошлько детская пл ошадка, анимация для маленьких отдыхающих -только дискотека на 20 мин. Питание хорошее. много фруктов, сладкого мало. Тарелки грязные, чтоб найти чистую надо поперебирать. Гидов в отеле никогда не найдеш. В отеле много баров но почти все не раотают. В лобби баре беплатно только пиво и газ вода. Кстати никаких натуральных соков вы тут не найдете, только растворимые. Отель на 5 звезд нетянет никак. № звезды, все что ему можно дать. Хотя дизайн отеля красивый, но все остальное просто ужасно.
26.07.2010, Анна
Оценка: 4
отель: 5
питание: 5
сервис: 2
поездка: июль 2010

Grand Cortez находится в посёлке Конаклы, до отеля ехать примерно 2,5 часа, после проведённого времени в аэропорту и в самолёте, дорога в автобусе окончательно выматывает!
Отель новый, очень красивый, всё из мрамора…загляденье и «загадить» его ещё не успели :)!
1. Еда – широкий выбор: салатов, гарнира, фруктов, сладкого, мяса (каждый ужин есть вкусные шашлычки) …кто-то писал про однообразие…да конечно может и повторяются блюда каждый день, но ведь выбор настолько широк, что можно всегда брать, что-то разное; в обед открывается ещё ресторанчик на улице, там можно перекусить, набрать фруктов, бургеров, шаурмы, лепёшек, в какой-то промежуток времени выдают мороженое, конечно, придётся постоять в очереди, но всё-таки с питанием, по-моему, всё отлично! Про отравление ничего не могу сказать, т.к. с этим не сталкивалась.
2. Номера – цивильные, всё в рабочем состоянии, кондиционер слабоватый, но спасибо на том, что вообще работает), очень многие пишут про неисправность кондиционера, может вы просто не до конца дверь балкона защёлкивали? Фото номеров соответствуют действительности.
3. Море – по всему берегу плиты, крайне неудобно входить, можно поранить ноги.
4. Расположение - отдаленность от города (идти минут 40)
5. Уборка номеров – это самый значимый минус этого отеля, мне всегда казалось, что грязное бельё и полотенца меняют на чистое, но я наверно ошибалась))), у них совсем другая политика на этот счёт, забирая ваше грязное бельё они выдают ещё грязнее, можно как картину рассматривать, там вы встретите пятна разного происхождения и содержания)))! Не пылесосят, не моют полы на балконе, только $ забирают, это всё на что они горазды, хоть бы раз на кровати смастерили лебедя какого-нибудь, хотя о чём это я, из этих полотенец только далматиниц годится))). Короче говоря уборка на натянутую 2, уж 5* это точно не соответствует. Так что лучше их вообще в номер не пускать, подойти к ним в коридоре и взять всё самое необходимое. Кстати ещё…если вы легли отдохнуть или взремнуть и тут вдруг стук в дверь, а вам так не охота вставать и вы надеетесь, что постучат и уйдут, то даже не надейтесь, поберегите свои нервы и откройте сразу, т.к. они будут долбить в дверь часами, с каждым разом усиливая удар, а затем ещё откроют дверь и будут кричать вам до последнего…
6. Персонал – не особо улыбчивый, грубоватый, на ресепшене по-русски мало кто понимает, приходится часами объяснять на пальцах, что тебе от них надо. Официанты убираются, как спящие мухи…К теме столовой скажу тогда сразу, посуда и приборы плохо вымыты, протирая салфеткой тарелку, наблюдала как она чернеет.
7. Анимация – слабоватая, сами аниматоры весёлые, доброжелательные, но их программы развлечений совсем не впечатляют…
8. Развлечения – отель этот я отношу к семейному, т.к. там всё тихо и спокойно, нет вообще никаких тусовок, молодёжи скучновато, да и по близости некуда сходить, так что если вы едите тусоваться и развлекаться, отель вам стоит присмотреть другой!
9. Бесплатные экскурсии – на утреннем коктейле гид будет рассказывать про экскурсии, в том числе про бесплатную, которая включена в наш пакет. Если вам не надо закупаться золотом и шубами, то советую не ездить, это зря потраченный день, в 9 утра вы стартуете, маршрут такой: фабрика золота, там вы проводите часа 1,5 -2,0,около витрин, потом так же на фабрике меха и кожи, затем вы едите смотреть на скульптуры из песка, кушаете (еда отвратительная и накладывают цыплёнку больше), следом в магазин одежды и сувениров, где цены безумные, лучше отовариться у нас в посёлке, гид экскурсионный будет рассказывать про сладкое, что лучше ничего не покупать на рынке, а по отъезду в Москву нас завезут на фабрику, где вы сможете купить всё самое свежее, но есть большое НО, там очень дорого. Так что думайте сразу. С экскурсии мы вернулись поздно, хотя должны были в 3 быть уже в отеле! День потрачен впустую…
10. Спа центр – не на 5 *, но сходить стоит, в сауне попарится.
11. Тренажёрный зал – достаточно большой выбор тренажёров, так что весь отпуск можно поддерживать себя в форме.
Всё в принципе об основных моментах я вам рассказала)
18.07.2010, анюта
Оценка: 2.7
отель: 4
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

хочу сказать одно, что все предыдущие отзывы с аналогичными оценками истинная правда и дети травились втч и мой ребенок и обслуга просто быдло, ненавидящее русских, а говорить о том что мы сами свиньи конкретно в этом отеле не приходиться, тк на весь пляж не было замечено ни одной урны а вот собачьего г-на было предостаточно, и мужик следящий за порядком на пляже вместо того чтобы убрать сморщив нос предложил зарыть его в песок, а в нем ведь играют наши дети! и вообще несколько раз сталкивалась с откровенным хамством обслуживающего персонала, и что бы тут не писали о цене данной путевки, не так уж и дешево я вам скажу чтобы терпеть подобное отношение к себе. и в защиту нас Русских- в соседнем отеле отдыхали немцы -таких противных пьяных баб с голыми дряблыми сиськами загарающих на пляже среди нас Русских я не встречала, а ведь перед ними распинаються!
10.07.2010, Шляпа
Оценка: 3.3
отель: 5
питание: 4
сервис: 1
поездка: июль 2010

Находимся на данный момент в отеле. Заехали с подругой 7 июля. На ресепшене ни один человек не говорит по русски, расселили в течении 20 минут. В номере сейф есть и даже бесплатно, но за 20 далларов вложенных в паспорт. Номер достался большшой с двумя кроватями. Кондиционер и холодильник работают. Сервис в номерах крайне ненавязчивый, полотенца брошенный на пол сложили и повесели на место, при этом к ним прибавилось пару новых пятен. Решили больше не пускать горничных в номер, пока не понадобится туалетная бумага. Полны ни разу не пылесосили, пепельниц в номерах и на балконах нет. Питание стандартно для эконом 5*, но убивают очереди, за всем, даже за кипятком. Причем очереди создаются не русскими, а как раз таки самими турками, немцами и прочими, у них видимо это патологическое, Дети с полными тарелками снуют буквально под ногами, грозя обляпать тебя всякими вкусностями. Официантов пока не подтащишь за руку к столу к тебе даже не подойдут ч то бы забрать тарелку.
Анимация тоже достаточно ненавязчивая и только у бассейна.
Пляж приятно удивил большим количеством лежаков и малым количеством народу, вход вполне сносный, плиты не скользкие и не острые, босиком вполне можно зайти в море. а дальше начинается песок.
На пляже много душеавых кабинок и будок для переодевания, правда за водой приходится бегать в лобби бар.
До города конакли идти пеком минут 40-50, а не как говорят гиды 15. лучше взять такси, потому что по жаре это кажется просто невыносимм расстоянием.
В целом отель хорош для своего статуса эконом 5*. и не понимаю людей которые его пытаются српавнить в риц карлотон. это правительсственные гостиницы причем не нашего государства. Естественно там сервис не сравнится с местным.
09.07.2010, Татьяна
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: май 2010

Мы ездели семьёй. Мне очень понравилось. Заботливы были все.
06.07.2010, Я (nekovka)
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

Поведаю вам историю про мальчика, который якобы был избит... мы с подругой были на дискотеке.. танцевали.. я общалась с ним.. он вообще то малолетка... потом он увязался за нами, а точнее со мной - посидеть возле бассейна.... моя подруга с ним отказалась общаться-за это он начал орать и ударил ногой по ребрам - потом прибежали секюрити вместе с его мамой.. и собственно все на этом кончилось - ЕГО НИКТО НЕ ИЗБИВАЛ!!!
29.06.2010, Татьяна
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: май 2010

А мне все понравилось, отель новый, большой, чисто, кормят хорошо…, хороший настрой на отдых и все будет СУПЕР.
28.06.2010, Felomena
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 4
сервис: 4
поездка: июнь 2010

Часть II. Почему снизила оценку за завтрак и за обслуживание в номерах. Во-первых, горничные. Уборка номера не ежедневно, в 5* такое просто недопустимо. Уборка так себе. Ходят вяло с тележками по номерам две сонные женщины в синих платочках и собирают оставленне туристами доллары. Бумагу кладут туалетную, простыни на кроватях застилают. По-моему, это все, что они делают. Короче незачет им за уборку. Питание. Стандартно неинтересный и однообразный завтрак. Колбасные изделия соевые, из горячих блюд на завтрак только пресноватые блинчики и полусырая яичница в порядке очереди. Печеная картошка с кунджутом на завтрак это перебор и есть ее не с чем. Иногда выкладывают неправильный омлет с слишком большим количеством молока, отчего омлет слишком нежный разваливающийся, как пюре. Чаны с йогуртами в разлив совсем не внушали доверия. Из овощей только огурцы и помидоры. Немного выпечки (булочки), сливочное масло и сыр. Хорошо, что арбузы и дыни всегда были. На обед и ужин, в отличие от завтрака очень много всего. Фрукты немытые. То есть яблоки, абрикосы, сливы - все это сразу есть нельзя! Если салфеткой протереть то салфетка будет темпая от грязи. Горячие блюда и овощи в нарезку очень хорошего качества. Если не набрасываться на еду и не накладывать все вподряд на тарелки, то еда отличная и можно сервировать себе практически ресторанные блюда. Но как правило, люди набирали себе горы несовместимой еды, например, шашлык, и рыбу в кляре, несколько видов гарниров туда же и еще куча тарелок с разными горячими 5 в 1 =) Надо ли говорить, что после этого приносились полные тарелки фруктов, арбузов и сладкого. Конечно это не съедалось. Многи брали для себя в количестве как на 5 человек. Неприятно было очень. Хотя, сами первые два дня тоже брали еды больше, чем могли съесть. Потом принаровились не хватать лишнего. Некоторые туристы, видимо, тоже себя ограничивали и не хапали. А большинство так и продолжало притаскивать горы не съедаемой еды. и все это так и оставалось на тарелках. Ведь, гораздо проше второй раз сходить, если не наелся и горячей добавки взять, чем обкладываться кучей тарелок с остывшей едой. Как на 4 часа застолий, а не на 20 минутный перекус.
26.06.2010, ЛеркОО
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

я отдыхала с мамой с ее подругой и с ее дочкой. отель нам очень понравился! единственно, что очень утомительно долго ехать от аэропорта до отеля.. питание тоже было очень хорошее правдо в основном однообразное, но голодными вы точно не останетесь еды хватает на всех! номера там шикарные правдо небольшая проблема у них с кандишинами. Сначало нас поселили в хорошей номер на 5 этаже но там не работал кондишен, затем мы просто попросили другой номер и нас без всяких вопросов переселили)! что могу сказать насчет пляжа, он там неохти.. многовато камней при заходе в воду, но там есть небольшой проходик с песочком)) в последние дни нашего отдыха были большие волны и из-за камней было очень трудно выбраться из воды.. при волне брасало на камне.. один раз у нас там была живая музыка! там была и анимация, конечно не супер но все же нормально! после анимации конечно делать там нечего. но мы в основном гуляли, за пределами отеля. если вы хотите закупиться не дорого, то идите в сами канаклы они рядом с дескотекой summer garden спросите у своих гидов как пройти еще есть магазинчики неподалеку от отеля там лучше не покупайте все намного дороже чем в канаклы! сервис в отеле хороший!! все очень доброжилательные! советую слетать вам на парашуте! парашут превязывают к лодке и полетели мы летали очень понравилось!!!! отдых нам очень понравился!!
25.06.2010, Маргарита
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

Уважаемые, туристы!!!!
Полностью согласна с Виталием!!!! Я не пятилетний ребенок, но у самой щемило в груди, потомучто на самом деле все понравилось и было все превосходно!!!!
1. Если вас не расшевелить и не отскрести от шезлонгов, нет в том вины аниматоров. Анимация супер!
2. Еда конечно приелась в конце, но в общем тоже все вкусно и никто не обещал вам готовить борщ и домашние пельмени!
3. Пляж очень большой, просторный, шезлонгов уйма, на всех хватало! (согласна с Виталием, поселитесь в Оазис, там пляж 2 на 2 м).
4. Бассейн чистый, большой.
5. Комнату убирали.
Блин, люди, идите навстречу позитиву, отдохните от работы. Просто релакс! Я за 10 дней отдохнула просто супер!!!! Мне все очень понравилось. Если бы не стремилась к разнообразию, съездила бы в этот отель еще неоднократно!!!!! Всем советую!
24.06.2010, Михаил
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

Отдых в Турции в отеле Grand Cortez Resort Hotel & Spa.
Небольшое отступление или Турция глазами российского туриста.
Турция в действительности огромная страна и рассказывать о ней можно бесконечно долго. Посему предлагаю сконцентрироваться в блоке на наиболее запоминающихся местах в Турции, которые я крайне рекомендую посетить, а также небольшие советы по стране в целом.
Советы: в Турции в ходу несколько валют: основная национальная – турецкие лиры, самая ходовая – американские доллары, а также третья по популярности – евро.
Все товары / поездки / бензин / экскурсии и т.д. везде в Турции рекомендую оплачивать долларами. Самое первое обьяснение – рубли принимаются либо с неохотой, а часто – не принимают вовсе. Для российского туриста проще оплачивать в долларах по нескольким причинам: во-первых, можно обменять валюту дома по хорошему курсу, во-вторых, доллары принимают ВЕЗДЕ в Турции (по крайней мере, мне не встретилс я ни один магазин или лавка, не принимающие доллары), а в-третьих – российский гражданин легко сможет оценить реальную стоимость предлагаемого товара в долларах, пересчитав на рубли по российскому курсу. Если же по каким-либо причинам вы не успели или не смогли обменять доллары в России, то спешу одновременно и обрадовать и опечалить. Поменять рубли на доллары можно в любом турецком банке, и в каждом пункте обмена валют, но курс в Турции совершенно другой, например, на момент июня 2010 года, курс обмена в престижных пунктах обмена валют был порядка 35 рублей за доллар, а на экскурсии (в горах, на яхте и т.д.) курс порядка 38 рублей, в то время как в России курс был 32.
Сотовый телефон рекомендуется использовать после согласия с тем, что стоимость минуты в режиме роуминга порядка 80 рублей. Для особо разговорчивых граждан существуют таксофоны (карточки продаются рядом же) или скайп-интернет аудио или видео общение с родственниками за копейки. Благо в отеле GRAND CORTEZ интернет бесплатный и довольно шустрый.
Как рекомендует туроператор, не стоит пить бесплатных напитков или есть еду вне отеля, ибо там могут находиться психотропные препараты.
Стоимость такси – порядка 2-3 доллара за 1 км, т.к. топливо в Турции в 3 раза дороже, чем в России. За большой километраж если немного и скинут – то очень мало. В случае если Вы вознамерились сьездить в какое-то популярное место – гораздо дешевле это сделать на экскурсионном автобусе, купив экскурсию.
Экскурсии лично рекомендую:
1. гора Тахталы – потрясающие виды и возможность прогуляться по горам (предлагает эту экскурсию, дополняя её ЭКОПАРКОМ (животных мало, территория маленькая, и тому, кто был в московском зоопарке, это может показаться выброшенными деньгами) и рестораном на горной реке (вкусный шашлык и впечатления гарантированы));
2. зеленый каньон (Green Canyon) на джипах. Самое классное – это водные войны, теплый ветер, купание в изумительном озере, катание на джипах, неплохой шашлык, возможность порыбачить.
Теперь об отелях:
Все звезды отелей в Турции не могут соперничать со «звездностью» европейских отелей. К примеру, зачастую 5-ти звездочный отель в Турции – это 3-х звездочный отель в западной Европе. По информации, полученной от самих жителей Турции, одну звезду отель получает только лишь за «SPA», а точнее за турецкую баню. Тут опять же тонкость – как правило не каждый отель в Турции может похвастаться тем, что пиллинг кожного покрова выполняется надлежащим образом и его делают хорошие специалисты. Не особо удаляясь в тему звездочности отелей, лишь скажу, что звезды у отелей – это не основная информация о качестве и предоставляемом сервисе. Существуют и хорошие и плохие 5-ти звездочные отели. К примеру, если уж совсем придираться, то, по европейским меркам, GRAND CORTEZ – неплохой 4-х звездочный отель. Но это если придираться и не брать в учет SPA и первую береговую линию. По турецким же нормам и понятиям, Grand Cortez – относится к разряду хороших 5-ти звездочных отелей.
Собственно о самом отеле. Отдыхали в июне 2010 почти 2 недели. 18-го ночью улетели.
Про отель есть 2 мнения: одно - люди, которые приехав на отдых ищут неровность краски в межпотолочном покрытии или те, кто наевшись несколько дней до отвала сладостей или чего то непривычного для организма - валяются с проблемами с желудком, а есть такие кто просто приехал отдохнуть!!!
Я отношусь ко второму типу людей, хотя и довольно придирчив ко всему и всем.
Разобью отзыв попунктно:
0. Летели авиакомпанией ТРАНСАЭРО на Боинге 747 как туда, так и обратно. Соки, воды, еда – все давали бесплатно. Пилоты мастерски справлялись и радовали русских туристов как мягким взлетом, так и очень мягкой посадкой. После приземления прямо при выходе из аэропорта наш ждал автобус. После заполнения автобуса, нас начали разводить по отелям. Девушка-гид Валентина, великолепно обьяснила все тонкости туризма в Турции, вопросы по обмену валют и дала другую важную и я считаю полезную информацию. До нашего отеля, который был самым последним по маршруту, мы ехали порядка 2-х часов. Но удобство автобуса и рассказы нашего гида скрасило это время и мы с комфортом и удобством добрались до отеля. Отель располагается в небольшом городке Конакли, находящийся в 12 км западнее Аланьи..
1. Отель Grand Cortez Resort Hotel & Spa.
1.0. Сам отель - огромный! Находится на первой береговой линии. Имеет огромный пляж, огромную территорию, огром ный единый корпус с более чем 600 номерами. Как нам сказали на рецепшен - номеров без балконов не бывает. Отель работает в полную силу лишь первый свой год: построен в 2008 году, в 2009 он открывался лишь на 3 месяца. Полностью же он открылся лишь весной 2010. Лифты приятные, хотя и небыстрые – порой чтобы не ждать лифт – мы стряхивали «ALL Inсlusive» в животах по лестнице. Вообще впечатление от отеля – потрясающее. Мы прошлись почти по всему пляжу и постоянно было ощущение значительного превосходства нашего CORTEZ.
1.1. Приезд ночью не вызвал никаких проблем – после заполнения формы отеля мы были уже в номере через 10 минут с нашими вещами, любезно принесенными сотрудником отеля.
1.2. Номер, как и сам отель - новый. Все работает, все номера свежие и чистые, очень просторные. Ванна большая - все разделено полуперегородками. Напор воды хороший. Горячая вода была всегда кроме разве что буквально 2-х часов в один из дней. Кондиционер включается только если плотно закрыть балкон. Работал всегда когда был нужен. Когда на улице не жарили ничего – открывали балкон и наслаждались чистым воздухом Турции. Против комаров каждый вечер и ночь стояли включенные рапторы – комары не докучали. Телевизор в номере – TFT LCD панель BEKO. При включении издал изображение с помехами. Оказалось, был не до конца воткнут разьем – доткнул и все преобразилось. Куча каналов. Но мы приехали не телик смотреть, потому телевизор более не включался.
В нашем номере не было сейфа. В общем, как оказалось, он и не нужен был. Свои 5 копеек носили всегда с собой или на кредитке. На всякий случай рекомендую закрывать балкон при выходе из номера. А то мало ли…
Номер нам достался боковой с видом на внешнюю сторону отеля (на детский анимационный клуб и на крытое футбольное поле. Под окнами расположились большие вентиляторы кондиционеров, которые немного шумели, но мы в номере были нечасто, потому они нам мешали лишь первый день, когда мы прятались от сильного солнца после довольно таки мощного обеда. Если говорить честно – мы не привыкли к самому изобилию еды и после обеда всерьез думали – а нужен ли нам еще и ужин?
1.3. Уборщицы действительно малость сонные. То ли они еще не приноровились к первому сезону работы отеля… Первая уборка номеров оставила приятное впечатление, но последующие – уборка как уборка – без лебедей и прочего. Пару раз оставляли табличку с просьбой убрать номер. Почти всегда оставляли доллар – особо ни на что это не отражалось.
1.4. Рецепшен сначала не имел русскоговорящего человека, но потом он появился и русским туристам стало полегче. Мы же общались на английском – потому проблем не испытывали. В основном обращались для размена купюр на мелкие (для чаевых). Один раз обратились за помощью в поиске большого надувного круга, который мы успешно забыли где то на территории отеля. Приятно удивило то, что девушка на рецепшен стала созваниваться с охраной, с рестораном (мы не помнили где именно его оставили), и пообещала что если таковой найдется – его оставят на первом этаже домика диджея. После продолжительных поисков и нахождения чужих надувных матрасов и других надувных фигурок, мы поняли, что уехавшая в предыдущий день масса русских туристов видимо по случайности или невнимательности (нельзя ж про людей плохо думать) позаимствовала наш большо й розовый круг с 2-мя пластиковыми ручками и рисунками сереньких дельфинов.
1.5. По отелю везде ходят охранники с рациями. Это приятно. Все же защита.
1.6. Обе бани: турецкая и русская – бесплатны. Платны лишь услуги типа пилинга кожи и прочее. Также бесплатны фитнесс центр и сауна. Зашли один раз когда брали пляжные полотенца (взамен карточек, выдаваемых на рецепшен при вьезде в отель) – нас это не особо интересовало.
1.7. Бассейны – их всего 6, причем 2 совмещенные. Итого: один полукруглый детский, далее большой взрослый, соединяющийся под мостом с круговым, идущим вокруг бара и столиков (довольно интересно сделано: напился коктейлей и в бассейн освежиться). Затем бассейн, куда народ падает с водяных горок, далее бассейн с искусственной волной (при нас включали лишь раз – с детьми там становится опасно ибо затягивает на дно – благо с аптечкой и свистком тут как тут мужчина, вечный страж горок :), затем детский бассейн для сов сем маленьких (до 5-6 лет) с детской водяной горкой.
1.8. Водные горки. Ух ты! Теперь я знаю сколько должно пройти времени, чтобы они надоели! Примерно 10 дней. Всего 6 горок: желтая, 3 белых, оранжевая и синяя (с закрытым верхом). Радость для взрослых и детей. Пару дней мы вообще забыли о море.
Наверху на табличке написаны правила пользования и в случае несоблюдения тех иди иных правил – вечно стоящий наверху мужчина – свистит в свисток. Вкратце прежде чем лететь с криком самому, нужно дождаться чтобы предыдущий человек скатился, а также нельзя кататься вдвоем сразу и нельзя лицом вперед.
1.9. Бары. Бара всего работало 4. Один – при входе в отель рядом с рецепшен. Туда обращались разве что перед или после возвращения из экскурсии – взять воды и выпить стаканчик холодной освежающей кока-колы. Еще 2 бара были в каждом ресторане – как на первом (B), так и на втором (LG) этажах. Основной же бар находился у бассейнов и был открыт на A ll Inclusive лишь до 23-00 – далее все напитки платные. Там постоянно присутствовали 2 бармена. Один из которых выдавал бутылки с чистой негазированной водой или наливал колу/спрайт/фанту/ пиво (сначала был Эфес Пилснер, затем отель поменял поставщика и во всех барах стали наливать Туборг (повкуснее)), а второй бармен – выдает крепкие спиртные напитки и делает коктейли. Плюс в данном баре постоянно работают еще 3 человека: один привозит канистры с пивом и бутилированную воду, а 2-е других постоянно ходят и собирают а-ля стеклянные пластиковые (чтобы не разбились и не поранили никого) стаканы, а также убирают на столиках и собирают одноразовые стаканчики из под колы. Из бара запомнились почти все – все отличные ребята, но лучшие коктейли делал все же Kamil Selvi, за что ему большое спасибо! Вообще, бармены веселые ребята и подбодрят шуткой (англ.) если видят что ты скучный или уставший после экскурсии. Очень порадовало, что все напитки, включая и спиртные – неразбавленные!
1.10. Рестораны работали в зависимости от наплыва гостей. Когда шеф ресторана понял, что народу становится много (до 13 числа было просто столпотворение какое-то), открывается ресторан на втором (LG) этаже. Мы почти всегда, когда работал ресторан на втором этаже, ходили туда. Спокойно, а меню практически такое же. В крайнем случае не было проблемы набрать тарелку внизу и подняться наверх, где посидеть в спокойствии столько сколько необходимо. Приятно, что каждый приём пии столы были вновь как новые – скатерти заменены, а в графине стоит новый цветочек, что довольно приятно и создает некую романтическую атмосферу. На фоне многих довольно неплохих официантов, выделялись двое: Fahri Sabanci (иногда складывалось ощущение, что у этого человек много рук, т.к. он делал все аккуратно и очень быстро) и Gulseren Yildiz (довольно приятная девушка, всегда помогающая если обратиться и знающая английский). Русские туристы не отличались аккуратностью и очень часто можно было увидеть грязную скатерть и человека, несущего тарелку, заваленную едой в виде огромной горы, а некоторые детишки были без присмотра и бегали, роняли, и т.д. Мы относились к этому с пониманием и спокойствием – это не наши заботы. В первый день мы точно также перебрали с едой и не смогли сьесть и половину набранного, но в следующие дни исправились и брали разумно, рассчитывая сколько сможем реально сьесть. Вообще, тяжело устоять, когда видишь прекрасное мясо, поджаренное на барбекю, с корочкой и когда к тому же подходит твоя очередь. Очереди действительно были и в основном за мясом и пиццей с творогом, но постоять лишние 3-5 минут не составляло никаких проблем.
Часто видели, как люди набирали еду ну просто горами. Ну не может один человек сьесть 20 больших кусков мяса или 10 увесистых котлет из баранины! Хотя, признаться, целая тарелка куриных ножек и крылышек гриль под пиво были великолепны…
По меню можно сказать, что есть все на самого искушенного цен ителя. Каждый день что-то меняет в мясном меню. В один день – жареная индюшатина, следующий – котлеты на гриле, в следующий – шашлык, и т.д. Причем всегда был выбор – и жареное мясо и тушеное. Очень вкусные макароны с соусом. Всегда море фруктов и овощей. Арбуз и дыня – ну без этого не обходился прием пищи. Причем, никто не запрещает попросить порезать дыню как мы едим в России – длинными кусочками, а не квадратиками как резали по умолчанию.
Сладкий стол – довольно специфичен и мне лично не очень понравился, но выбрать подходящую себе сладость все же можно было. Но это опять же на любителя. На фото показываю как выглядят сладости. Для европейца конечно сладости необычные. Если придираться, то не хватает чего-то такого привычного: эклеров, ленинградского тортика или птичьего молока.
Хочу пожелать отелю сместить текущий сладкий стол к более традиционному европейскому.
1.11. Анимация. Каждый день в 14-30 с детьми занимались аниматоры в неб ольшом специальном здании – куча игр, как развивающих, так и просмотр на большом экране. Затем детьми занимались на большой сцене с 20-50 до примерно 21-30. Взрослых же ждет каждый день с аниматорами: либо большой теннис, либо футбол, либо водное поло, либо конкурсы на поиск столовых приборов на дне бассейна, либо танцы, либо конкурс на силу воздушного потока лежа на животе, либо заплыв на скорость и т.д. Вечером после детской анимации примерно с 21-40 начинается «взрослое» шоу. В кавычках, потому что дети с удовольствием смотрели прикольные конкурсы, факиров с огнем, танцевальные группы, и т.д. Лишь один раз прошло довольно скверное шоу, после которого пришлось пообщаться с генеральным менеджером отеля и с интертеймент менеджером, после чего аниматор, придумавший оскорбительный для российского гражданина сюжет был уволен. Справедливости ради вынужден признать, что во многих отелях Турции при детях показывают либо что-то пошлое, либо оскорбительное для русского человека. По словам менеджеров, «все взято с запада» и все программы практически одинаковы во всех отелях Турции. Так что друзья-товарищи, давайте пожалуйста учить наших турецких коллег как бы сделать наш отдых более запоминающимся. Не бойтесь КРАСИВО И ГРАМОТНО бороться за свои права и общаться с менеджерами (а не рецепшеном!). Слова КРАСИВО и ГРАМОТНО я выделил не просто так – зачастую можно наблюдать истеричную русскую дамочку кричащую и чего-то доказывающую, причем даже мне порой непонятно что ей вообще нужно – чего уж требовать от недоумевающих турков, стоящих рядом с этой женщиной и как бы готовых ей помочь, но не понимающих чего вообще от них хотят. Неужели сложно взять себя в руки? Почему за своих же земляков порой приходится краснеть? Очень хочется увидеть от русских туристов такой же грамотной атмосферы, как в итальянских и немецких отелях. Вообще, нужн о признать, что анимация - запоминающаяся. После такой анимации хочется выйти на улицу, поднять руки и прокричать «CORTEZ», как это любит делать менеджер анимации, стоящий на бассейн со второго этажа домика диджея или со сцены. Один из веселых моментов – сам же менеджер довольно неплохой актер, порой играющих женщин, причем довольно неплохо (к примеру, сценка с Эдит Пиаф).
Про музыку хочется сказать отдельно – хорошей музыке мы были обязаны диджею Ismail. Хороший веселый человек! Хорошие хиты крутятся как на анимации (особенно вечерней), так и на дискотеке внутри отеля. За разумную плату можно попросить его записать лучшую музыку из имеющихся у него на текущий момент, а также то, что играет на шоу.
Говорят, что по людям не судят, но надо признаться, что у нас создалось очень положительно впечатление от всех работников отеля, с кем мы так или иначе контактировали. Все услужливы, все готовы помочь, некоторые бармены уже узнают тебя и говорят «привет, дружище», а порой и за просто так когда ты сидишь и отдыхать от плавания за столиком, принесут холодного пива с улыбкой, не требуя ничего взамен. И уже вечером за такие приятности чуть ли не уговариваешь взять чаевые (1$).
1.12. В отеле в холле отеля (вблизи с рецепшен) прекрасно работает Wi-Fi. У кого есть ноутбук или КПК – вперед проверять почту или общаться по скайпу с родственниками. Данная услуга интернета от отеля бесплатна и по времени не ограничена. Вход – без пароля. Скорость довольно приличная, чтобы без тормозов общаться по видео с друзьями по скайпу.
II. Море.
Вот тут тонкость. Видно, что отель новый и вход в море еще не прорублен как в соседних отелях. Чтобы войти в море, нужна довольно хорошая сноровка, полное отсутствие спиртного в организме и готовность если что упасть на камни коленками. Первые 2 дня входили со словами «блин», «ой», «да что за ерунда», а потом нашли несколько дорожек, где песок от каменной плиты находится недалеко. Все последующее время н и разу не свалились на камни, правда ребенок памятуя о первом очень неудачном входе в море только и делал, что ловил мальков на камнях, коих там было полно, и сооружал на песке строения. Температура моря была не ниже 24 градусов. Приятно было окунаться в сильную жару. Еще раз про плиту: к отчету прикладываю фотографию, явно показывающую разницу «с плитой и без неё». Сама каменная плита в длину порядка 10 метров. Если пройти с некоторой осторожностью – далее взрослому уровень воды будет по пояс, но уже будет под ногами приятный песочек. Море по сравнению с черным – раза в 2 более соленое. Это надо учитывать, дабы не наглотаться! Вердикт: море – чистейшее и идеальнейшее. Особенно понравились радостные вскрики людей, ожидающих волн – веселуха!!!
Жаль что вход в море в июне 2010 года такой неприятный…
Искренне надеюсь, что отель изыщет возможность прорубить вход в море. И тогда последний недостаток уйдет.
Но что самое интересное, именно в Grand Cortez, море – это скорее дополнение к отелю, а не наоборот. Огромное кол-во бассейнов, горок и всяческих приятностей типа еды и питья заставляют задерживаться на территории отеля дольше.
Итак, загибаем пальцы:
Хорошо:
Сам отель, огромная чистая территория, большие прекрасные новые номера, улыбчивые и любезные люди из обслуживающего персонала, классная музыка, чистое море, обалденные горки и огромнейшие чистые бассейны, классная анимация.
Плохо:
Вход в море, сладости на любителя, при наплыве туристов – небольшие очереди на 5 минут, мороженое ждать минут 20, когда много народа, нужно самому взять вилку или ждать официанта, долго ждать лифт, мало русскоговорящего персонала, уборщицы слегка тормозные, аниматоры не берут вас на сильно из лежака посреди утра/вечера и не тащат на анимацию (по мне – это не минус).
А теперь выделяем основные… или не надо? Стоит ли разбирать по косточкам довольно неплохой отель, в котором основные недовольства либо уже уб раны руководством отеля, либо уберутся в ближайшее время? Может просто отдыхать, а не искать нестыковки окрашивания межпотолочного покрытия? Все минусы ну может кроме входа в море лично для меня – НЕСУЩЕСТВЕННЫ! Впечатление от отеля у всей семьи осталось только положительное.
Ну и напоследок хочется сказать пожалуй самое важное для русских туристов! Ехать в этот отель можно и нужно и вы прекрасно отдохнете от душного офиса. А если вы еще знаете хотя бы на базовом уровне английский и не пожалеете официанту раз в день 1 доллар (Пример 30 рублей умножить на 10 дней умножить на 2-х официантов = 600 рублей. Неужели это такие огромные деньги, которые мы готовы пожалеть раз в году отдать за ПРИЯТНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ К ОТДЫХУ!) – то уверяю вас, что отдых в данном отеле доставит МАССУ приятных моментов и уезжая домой, вы будете чувствовать, что уезжаете из сказки, от приятных милых людей, что Вам и будут говорить по приезду домой ваши родные, видя фотографии и видео из отеля.
Всем желаю удачного отдыха! Выбор по отелю в Алании за Вами. Мы свой выбор уже сделали и это Grand Cortez !!!
24.06.2010, Felomena
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 4
сервис: 4
поездка: июнь 2010

Поскольку гостиницами я занимаюсь по долгу службы, работа такая, то тверрдно могу сказать, что к примеру со сравнением с роскошным отелем Ритц Карлтон в Москве, где действительно 5 звезд гостиница на 3 звезды. А в от в сравнении с Хилтоном в той же Москве уже твердая 4. Площадь самой гостиницы огромная, очень просторные залы, множество переходов, пол выложен мрамором, везде стоят диванчики, столики, так что если хочется посидеть отдохнуть на 1-2 этаже очень много уютных мест, где можно посидеть и поторчать в интернете. Поскольку там ловится бесплатный Wi Fi с довольно приличной скоростью. Ресепшен и вообще обслуживание доброжелательное. Но не ко всем. Объясню почему. Вот пример, что называется из жизни. Мы с дочкой сразу из бассейна мокрые (в одежде) пошли обедать и сели на улице. На улице тенты, создающие тень были открыты не все. Над нами тента не было, но это не было особой проблемой (см начало). И вот начали подходить гордые россий ские туристы. Люди! Приказной тон, слова: "Быстро!", истерика, мат, недовольство и окрики, адресованные официантам на улице - вот что слышали мы, ставшие невольными свидетелями этих отвратительных сцен. Онда дамочка устроила настоящий скандал, с кучей эмоций и на высоких истеричных нотах, что над выбранном ею столом не оказалось тента. Официанты сначала было ринувшиеся помочь быстро сделали ноги и притворились, что не понимают руссого языка. Официант, который удирал, проходил мимо и поймал мой взгляд. Я только кивнула и сказала "Shadow please" и через минут пять (z уже и забыла) он прикатил тент и открыл его. И все. Никаких истерик не потребовалось! Потом мы с мужем на протяжении всего отпуска ловили удивленные взгляды соседей постоликам, поскольку нам официанты приносили пиво, колу напитки, уносили быстро посуду и вообще очень мило с нами общались. А сего-то муж как-то дал официанту доллар. С тех пор мы стали лучшими клиентами. Как и в баре. Мы просто приходили и садились за свободный столик и нас бармен, завидев нас, мешал нам необычные коктейли с кусочками фруктов (не как в баре) отправлял к нам официанта. И от денег отказывались! Говорили - подарок! Некоторые официанты просто проходя мимо желали нам приятного аппетита на турецком, немецком, французском и английском языках. Они удивлялись очень, что мы из России. Не верили. Пример этот я привожу только для того, чтобы дать понять некоторым туристам, что получить хорошое отношение силой или принуждением невозможно. Относитесь к людям дружелюбно, а не как к рабам, с позиции олигарха и все будет гораздо добрее и позитивнее вокруг.
Относительно анимации. мы присутствовали на дико отвратительной сцене регилиозно - сексуального характера. Причем сразу после детской анимации. То есть при детях. Ее прервал один молодой человек, выйдя на сцену, половина русских ушла с этого представления. Мы тоже. Прямо на ресепшен. Где сначала рассказали все что думаем по поводу этого действа а дминистратору, который вызвал генерального директора отеля. Молодой человек, прервавший это развлечение то же был там же, за тем же. Через некоторе время генеральный привел нам менеджера, ответственного за развлечения и его сотрудика, который придумал эту сценку. Они много извинялись, обещали исправиться и в результате мы того сотрудника больше не видели. Директор в последствии был замечен нами во время развлекательных шоу, и действительно пошлости прекратились, шоу стало покачественее. Интересно, что реакция одной семьи, пившей чай и слышавшей весь наш разговор, с директором, уговаривали нас не обращать внимания, поскольку такие сцены в каждом отеле. Вот это я не понимаю, вот уж, где действительно нужно защищать себя и требовать - полный пассив.
24.06.2010, Иван
Оценка: 3.7
отель: 5
питание: 4
сервис: 2
поездка: июнь 2010

Отдыхал с 07.06 по 20.06.2010г. В первые дни был просто в ШОКЕ потом постепено привык. 1. Ресепшен - полный отстой. 2. Номер нормальный но дополнительную раскладушку для ребенкак 5 лет так и не выбил. 3. Пляж - грязный рядом отели везде чисто. 4. Море вернее заход в море просто ужасный для детей по тропинке и то с проблемами хотя рядом отели везде вырублиная плита. 5. Уборка в номере у нас была первые 4 дня потом только после сдачи номера )))), у людей действительно проплдали вещи, Сейфов НЕТ, 6. Ресторан - надо прейти либо за 10 минут тогда все столы чистые, либо ловить турка но он может просто при тебе остатки еды на пол и считает что он прибрал. Кондицеонер у друзей практически не работал в номере духота на ресепшене завтраками кормят, любая проблема "Завтра"
Плюсы: Сам отель красивый, Горки, басеин, баня и все.
Детская анимация под еонец появилась.
Взрослая анимация отстой.
Общая оценка 3
отдыхал в том году в Otium eco club side за теже деньги одни положительные эмоции и воспоминания с этим отелям не сравниш. Кому все понравилась в этом отеле????
P/S да парня действительно побили видили разборки на ресепшени и отравились дети это тоже правда (да кстати мы фрукты там не ели они грязные мы их в номер носили мыли) вроде никто из нас не отравилься.
Приятного Вам отдыха не в этом отеле!!!!!!!!
23.06.2010, Виталий
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

Отдыхали с женой и с пятилетним ребенком в начале июня. Отдых очень понравился. В номер заселили сразу, и с видом на море, и никаких денег платить не пришлось. Территория, питание, анимация все классно и превосходно. За все время отдыха даже ни у кого не болел живот, мы ели и пили все. Столовая не грязная как пишут, и если что-то упало тут же подбегают с веничком и все убирают. Персонал приветлив, хоть и не говорят по-русски, но все вопросы можно решить через отельного гида, поэтому это не проблема, как пишут некоторые... сейф действительно есть не во всех комнатах, вход в море тоже не очень удобен, но это мелочи... мы были и в других отелях Турции, и нам есть с чем сравнить... Хочу сказать, что драка, действительно была, про которую написал Михаил... И мы были свидетелями от начала и до конца,т.к. мы как раз ждали автобус на ресепшн... Этот избитый парень, сам задирался сначала на русских, потом на турков... после чего его проводили до номера, но он не успокои лся, выбежал пьяный в уматень, крыл всех матом и распускал руки на персонал... Его долго терпели... Никакого сознания он не терял... Во всех отелх есть свои минусы, а кому не понравился отдых езжайте в Оазис Бич, который находится по соседству, откуда все бежали к нам и где из под крана и в бассейне соленая вода. Вот это в натуре круто! Вам понравится!)))
P.S. Мой ребенок был в восторге и уезжал со слезами на глазах.
23.06.2010, Любовь Людмила
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июнь 2010

Отдыхали с 03.06.2010 по 17.06.2010. Приехали поздно нас накормили, никаких денег не давали, попросили номер повыше-дали. Окно на фасад здания нас устроило. Мы приехали отдыхать, а не смотреть в окно. Отель очень красивый все новое, территория чистая.
Номер убирали регулярно, постельное белье меняли каждый день. Денег на кровати мы не оставляли для горничных. Обслуга очень любезная везде.
Что касается ресепшин, о чем с ними общаться, то что нам нужно было мы все понимали. Говорят ищут русскоговорящего гида.
В ресторане чисто, все что написано - чушь. Обслуга в форме, тут же с метелочкой человек экстренно что нужно убирает. Пища очень разнообразная и вкусная. Спасибо поварам! Мы отдыхали в разных отелях такой же категории-здесь разнообразнее. Мясо по 5 видов, рыба в тесте и т.д., Фрукты-клубника, черешня, абрикосы, апельсины, яблоки, арбузы, дыни. Когда заехало побольше народа началась толчея. Потом открыли ресторан на втором этаже и все нормализов алось. Правильно написал кто-то в отзывах о нас русских. Многие не хотят соблюдать элементарных правил приличия. Создают везде очереди. Хватают набирают много, а потом оставляют недоеденное на тарелках. За все уплачено!Как будто не ели никогда клубники или черешни. Мы видели как толкался крупный мужчина за клубникой. Позорище!
Пляж не очень чистый т.к. опять мы русские и не русские не поддерживаем чистоту. Родители не следят за своими детьми и сами сорят. Дети писают в песок, а потом этот же песок в рот.
Заход в море плохой. Плита по берегу. Проход есть небольшой, дно песок. На пляже нужны урны и пепельницы. Зелени на территории много, но она еще не разрослась, отель то молодой.
Анимацию не видели, а кто видел отзывались положительно. У бассейна с отдыхающими работают усиленно, но народ расплавленный на солнце трудно привлечь к каким-то мероприятиям. Аля карт ресторан не посещали, если не попасть значит в этом что-то есть. Нам хватало основного ресторана. Рядом Аланья и Канаклы там можно куда-то сходить.
Советуем посетить Спа Клар, где хочется отметить работу супругов Лейлы и Мухаммеда. Хорошо работают, на совесть.
Минус работе гида. Гид Бахтияр. Видели его один раз, телефон свой не дал, на всякий случай. Вся его работа всучить экскурсии.
Нам все в отеле понравилось и со временем имеющиеся недостатки устранят. Приезжайте, отдыхайте и увидите воочию, что в этом отеле приятно отдыхать.
22.06.2010, Михаил
Оценка: 3.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Отдыхал с девушкой с 29.05.2010 по 09.06.2010 гг. Отель замечательный с очень чистой, с красивой территорией. То, что происходило внутри повергло нас в шок! Сначала хочу написать о том, что произошло в одну теплую турецкую ночь..... Я буду рассказывать об этом всем... как охранники отеля вместе с другими работниками (на территории отеля)избивали молодого парня и защищавшую его мать... ее крики раздавались по всему отелю... это продолжалось до тех пор, пока он не потерлял сознание и на полу не появилась кровь... Про это мы узнали утром и эта ситуация повергла нас в шок! В отеле работает недоброжелательный персонал, который совершенно не знает русского языка или делают вид, что не понимает! Генеральный менеджер отеля - турок - хам, не умеет общаться с туристами, помочь в решении проблем! Персонал на ресепшен настолько неприятный, что лишний раз не хотелось к ним обращаться, а если и обращались, то все наши просьбы оставались без разрешения! проблем! Уборка в номере проводилась кое-как и заключалась в застилании кроватей и сменой полотенец! Постельное белье за 12 дней поменяли один раз.... и то после того, как им сказали!Шампуни, шапочек, ватных палочек и дисков - что характерно для любого 5-ого отеля не было и в помине! Не хватало обслуживающего персонала в ресторане, за чистыми столами с чистыми скатертями кушали те, кто пришел первыми! Приборов постоянно не хватало, приходилось самим бегать искать по столам, в шкафах! Питание очень замечательное, разнообразное, но фрукты (клубника, абрикосы, черешня) доставлись только тем, кто успел! В 19.30 открывались двери ресторана и толпа людей (взрослые и дети), как стадо голодных животных бежало к столикам, еде! (такого мы не видели нигде). Кондиционеры в ресторане не работали! За 2- 3 дня до нашего отъезда открыли ресторан на втором этаже, но блюд там было меньше и за напитками приходилось спускаться на первый этаж! Вместо 2-х Аля-карт ресторанов работал только один - итальянский с безобразной кухней! Из 5-ти написанных на сайте баров, работало 2: один около бассеина, другой в лобби-баре, где турецкие напитки были платные в любое время...!!!
Анимация очень слабая, правда аниматоры немного знают русский язык! На дискотеке человек 10-15, музыка всегда на усмотрение ди-джея, который никогда не прислушивался к просьбам туристов!
Очень хороший тренажерный зал и спа-центр!
Отельный гид - Георгий занимается только впариванием экскурсий вдвое дороже, чем в агенстве около отеля! Грубый, неконтактный!
Пляж хороший чистый, но не хватало лежаков, матрасов (также и у бассеина), если не займешь с самого утра! Вход в море ужасный... одна туристка сломала руку, другая ногу!
Тот случай с парнем и все выше перечисленное испортило отдых! Я бы никому НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ отдых в этом отеле, ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!!!!
21.06.2010, Ирина
Оценка: 4
отель: 4
питание: 5
сервис: 3
поездка: июнь 2010

отдыхали 13 дней по 20 июня с 12 июня народ разъехался и с рестораном все наладилось обслуги добавили столики убирали и сервировали быстро, питание просто отличное всего очень много разнообразно и очень вкусно. Приехали вечером дали 10 баксов и нас за 5 минут расселили в номер на 4 этаже с видом на море просто замечательный был и сейф и минибар с водой которую каждый день обновляли и кондер работал исправно, полотенца и постель меняли каждый день убирались не очень актино но нормально. Да ресепшен это что то с русскими не общаются но наш отельный гид Орхан решал вопросы быстро, записал нас сам в аля карт но ТУДА НЕ ХОДИТЕ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ в обычном ресторане в тысячу раз лучше. Бассейны ОТЛИЧНЫЕ ГОРКИ супер особенно для детишек не опасные, фонтаны красивые, номера и все в отеле новое красивое, ОТЛИЧНЫЕ САУНЫ И ХАМАМ идите не пожалеете там крытый отличный отель Пляж большой хороший да заход в море не очень надо приспособиться но купаться можно бояться не надо. Анимации никакой просто нет детей никто не замечает развлекаются сами. Всем рекомендую поездку на яхте купите экскурсию сами у турок в 3 минутах хотьбы от отеля сэкономите баксов 50, а качество не хуже очень интересно у нас на троих вышло 50 баксов на 6 часов яхта была из алании.Да.\, про барменов все правда не все там любезные но надо им указывать на их недостатки и они быстро все понимают, кстати русские отлично себя показали, а вот турки и европейцы отдыхают по хамски кричат все время курят и при детях тоже ведут себя нагло. в целом отель понравился о том что поехали туда ни сколько не жалеем.
21.06.2010, Юра
Оценка: 4
отель: 4
питание: 4
сервис: 4
поездка: июнь 2010

Впринципе все что говорят правда только вспомните сколько вы заплатили. Отдыхали двумя парами всем очень понравилось могло конечно быть и лучше. Но надо отдыхать и черпать позитивные эмоции, а не искать недостатки (у меня мыльница сломана была я же полтора часа на рецепции не стоял и не просил чтобы ее сделали) по поводу а ля карта надо быть просто настойчевее. Короче отель классный все отлично.
P.S. Это мы кричали до 6 утра с 17 по 18 сори если кому то не дали поспать но вы же не спать приехали.
20.06.2010, Юля
Оценка: 3.7
отель: 5
питание: 4
сервис: 2
поездка: июнь 2010

Мы были в этом отеле с 6 по 14 июня, семья 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 10 лет. В Турции не первый раз. Начну с того что четвертую кровать (точнее раскладушку) мы выбили с большим скандалом. Нам принесли сначала детскую маленькую кроватку (люльку), в которую не войдет даже 4-х летний ребенок. Полотенец в номере на 4-х человек было по два комплекта, но когда принесли раскладушку, добавили и все полотенца. Но потребовалось на все это около часа, а заехали мы в отель в 4 часа утра и дети очень хотели спать. Потом подобные скандалы насчет спальных мест для детей мы наблюдали не раз. Отельный гид нам объяснил, что в концепции данного отеля стандартный номер рассчитан на 2-3 человека и если приезжает семья из 4-х человек, то один ребенок должен спать с родителями. На рецепшен все делают вид, что ничего не понимают по–русски, но добиться того, что нужно – можно; зато, когда надо освободить номер перед выездом – звонят и на хорошем русском тебе об этом напоминают. Насчет дополнительных 10 баксов за лучший номер: были люди, которые не понимали за что они заплатили. Номера были абсолютно обыкновенные. Убирать номер приходили каждый день, но полотенца менялись не так часто. Нам повезло, кондиционер у нас работал исправно. Воду в минибар пару раз ставили. Что касается ресторанов. В ресторан а-ля кард мы не попали. Два дня мы не могли разобраться на рецепшен когда он работает. А когда с представителем разобрались, то нам сказали, что запись только на 14 число, а в этот день мы уезжали. Но при этом последние три дня ресторан стоял пустой.
Очереди на ужин – это отдельная тема. Но мы приноровились и ходили ужинать после 20:00. Да столы найти сложно, но можно, и если за руку подвести мальчиков, которые убирают столы, то они уберут. Но иногда их приходилась их ловить по 3-4 раза. С вилками тоже беда. Зато потом сидишь спокойно и тебя никто не трогает. Мяса всегда хватало, его видов 3-5, и все очен ь вкусное. Вообще, питание в этом отеле хорошее и разнообразное. Но не всех вкуснятин хватало к концу ужина. А такие фрукты как клубника и черешня нам не достались не разу. 13 числа впервые красиво украсили раздачу: розы из свеклы, цветы из арбузов и т.д., что должно было быть и раньше, как в других отелях. Вообще, как нам сказали, что когда мы заехали в отеле не было даже администратора и поэтому никто ничего не хотел делать. Но после 10 числа немного ситуация с обслуживанием улучшилась. В баре на улице (а он единственный) добавили барменов. Их стало 2-3, а то был один. И детей они стали замечать, а то дети могли стоять возле стойки бара и их просто игнорировали. Детская площадка очень скудная, но в 5-ти минутах ходьбы от отеля есть парк, где хорошая игровая площадка, на которой можно по-приколу и развлечься взрослым. Также рекомендую сходить на дикий пляж. Там заход в море нормальный. Идти не долго, да и за 1 бакс тебе могут найти лежак. По средам работает рынок в поселке, но не сказать, чтобы все было намного дешевле. Что касается детской дискотеки. Это ни о чем. Идет 20 минут (5 песен), детей много, они не вмещаются на эстраду, танцы неинтересные. Мы были в Сиде на детской дискотеке, дак там с детьми готов был плясать весь отель, было очень весело и интересно.
Лежаки возле бассейнов действительно в 7 утра было занимать поздно, уже везде лежали полотенца. Очереди за мороженым. Но как я поняла в то время, когда были мы, в отеле было много народу, потому что после 11 числа с лежаками и ужином стало гораздо проще. Вход в море через тропинку, а потом песок. Рядом с тропинкой если метра 2-3 пройти по плите в море, то тоже начинается песок. Почему они не расширяют вход, непонятно. Урн на пляже нет, поэтому пляж грязный, особенно утром. Но когда идешь на дикий пляж, то понимаешь, что у этого отеля пляж еще самый нормальный. Сейфа у нас не было. И как нам объяснил отельный гид, сейфы находятся на перекодировке. В целом, впечатление об отеле остается хорошее. Он берет своей новизной, красотой и чистотой. Бассейны шикарные, горки. Отель просто не был готов к такому количеству народа, тем более такого количества русских, которые вносят свой колорит (очереди и т.д.), обслуживающего персонала мало, куча баров и ресторанов не используется. Но когда все заработает на полную мощь, то будет нормально.
20.06.2010, бунямин
Оценка: 1.3
отель: 1
питание: 2
сервис: 1
поездка: июнь 2010

я здесь отдыхал с 05.06.2010 по 17.06.2010 как на острев на выжывание за едуй стаяли часами сталы занимат приходилас 2 часа до ужена плаяж граязный анимация нол полный оцтой.
19.06.2010, Cидличенко Екатерина
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: май 2010

Привет всем! Прочитала отзывы людей и просто в шоке от них!!! Мы отдыхали в этом отеле компанией с 08.05.2010 по 15.05.2010. В Турции не первый раз поэтому есть с чем сравнивать, всегда были только в 5-ках, но этот отель просто СУПЕР!!! Отель новый, большой, очень чистая и ухоженная территория. Питание - это вообще отдельная история, каждый день было 5-6 видов мяса, 2-3 вида рыбы, овощей, фруктов просто море, ну а о сладком столе даже говорить не чего- очень здорого!!! У этого отеля 2 небольших минуса - это, не говорящий по-русски персонал на ресепшене, но это объяснимо, отель новый и рассчитан на европейцев, кстате их там очень много; и вход в море - вулканические плиты, затрудняющий передвижение. В целом отдых настолько понравился, что мы наверняка туда поедем еще раз, чего и вам всем советую!!! Не слушайте отрицательные отзывы, отель просто СУПЕР!!! Приятного вам отдыха!!!
19.06.2010, Кристина
Оценка: 4.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 4
поездка: июнь 2010

Отдыхали с ребенком в этом отеле с 11.06.10. по 18.06.10. Это была первая поездка в Турцию, возможно, по-этому сравнивать не с чем и общие впечатления хорошие. Но основываясь на рассказах знакомых и людей с которыми ехали обратно в автобусе в аэропорт, с отелем мы не прогадали! Приехали 11.06. в обед, конечно, комментарии по поводу неприветливого персонала на ресепшн - чистая правда, но слава богу 5 лет инфака не прошли даром и заселили нас через 15 минут. Номер огромный, все очень чисто, по словам некоторых постояльцев, у них не работали кондиционеры, нам видимо повезло, все работало отлично, белье и полотенца меняли каждый день, причем несмотря на то, что нас было двое, полотенец всегда давали на 3-их! Думаю здесь сработали и чаевые, которые оставляла через день по 1 доллару и записка горничной с словами благодарности на турецком. Единственное существенное неудобство - не фиксировался в верхнем положении душ - устранили сразу же, как только обратилась к отельному гиду Михаилу. Про питание - это отдельная тема: оно очень разнообразное - это самый огромный плюс в нашем путешествии, мясо нескольких сортов (телятина, говядина, язык, свинина, уж не говоря о курице, приготовленной по оргомной количеству рецептов), рыба, очень много овощей, блюд турецкой и европейской кухни, каких то огромных очередей в ресторане я не наблюдала и особых проблем с поиском места тоже, на черешню видимо мы конечно не успевали, но вот абрикосы, алыча, арбузы, бананы и дыня были каждый день. Единственная очередь которую мы наблюдали - это очередь за мороженным, но думаю виноваты сами постояльцы, которые бежали в 15-30 и выстраивались как по команде, а потом набирали по 6-8 рожков!!! Подождав немного без особо долгого ожидания нам удавалось спокойно взять и себе. Бассейны просто супер, детские с очень теплой водой, горками, сына было просто невозможно оттуда вытащить))) олимпийский бассейн просто потрясающий, есть еще и бассейн в закрытом помещении в спа-салоне, он с более прохладной водой. Пляж очень благоустроен, проблем с лежаками и матрасами не было ни в одень день, вход в море, конечно не самый приятный, надо наступать очень аккуратно, но через пару дней, зная где безопасные участки под водой, можно заходить уже более уверенно, само море, его удивительно прозрачная и теплая вода все компенсируют! Что расстроило, так практическое отсутствие анимации для детей: в дневное время мини-клуб открыт, но с детьми ничем не занимаются, один раз расрисовывали красками лица, есть пазлы, дартс, так что приходилось ребенка развлекать там самой и оставлять его одного честно говоря опасалась, так как детей могут оставить вообще без присмотра, вечером танцы одни и те же, но сыну нравилось, каждый день боялся туда опоздать. Анимация для взролых тоже никакая, но меня она особо не интересовала, один раз была Турецкая ночь, артистами назвать их можно с большой натяжкой, скорее кружок самодеятельности, только одна тан цовщица порадовала профессионализмом, были какие то конкурсы с постояльцами, но на них мы уже не ходили. Подводя итог, можно сказать следущее: считаю что отдых, все-таки удался, за те деньги которые мы заплатили, все просто прекрасно, не смотря на все недостатки, достоинств все-таки больше, а что касается негативного отношения к русским, оно конечно присутствует, но мне кажется, что люди будут относиться к вам так, как относитесь к ним вы и если быть радушным, то и к вам будут приветливы.
18.06.2010, Виктор
Оценка: 2.3
отель: 5
питание: 1
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Не нужно туда ехать!!! Сам отель новый и это единственный плюс. Масса недоработок не хватает буквально всего: лежаков, мороженного, вилок, бар от пляжа далековато. НЕТ ХОРОШЕГО УПРАВЛЯЮЩЕГО. 07.06.2010 отравились около 30 человек. всех отправили в больницу (большенство из них дети) потом еще 5 дней антибиотики. Ну и что это за отдых. Пострадавшие люди потом боялись кушать. Так же в гостинице была драка между персоналом и молодым русским парнем. А уж руки ноги ломали не один раз. В общем отдых был неполноценным. Жаль денег и времени.
18.06.2010, Юлия
Оценка: 2.3
отель: 3
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Всем привет! Мы отдыхали в этом отеле с 04.06.2010 по 13.06.2010г. Скажу сразу, что за границей не впервой раз, в том числе и в Турции. Но этот отель просто ужасен! Я мама приехавшая отдыхать с ребёнком. Расскажу свои впечатления!
Приехали мы в отель около 13 00 часов по турецкому времени девушка гид которая нас встречала в аэропорту быстренько нас выгрузила в фае отеля не забыв нам напомнить оставить благодарность $ водителю автобуса за доставку без происшествий. Придя на ресепшен, мы поняли, что по-русски никто из сотрудников не понимает или делают вид.
А в место ответов на вопросы демонстративно смеются и уходят добавляя – учите английский, но и неплохо владея английским я с трудом могла, сними общаться.
Но с помощью 20$ мы получили ключи от номера на 4 этаже. Мы с дочкой сами отвезли чемодан в номер, и пошли на обед. Придя в столовую (другим словом это место я назвать не могу) мы нашли боле мене чистый стол, минут через 10 я нашла чистые приборы. Готовили в целом не плохо, меню вполне разнообразное кроме фруктов. Но найти свободный столик проблематично. Об обслуживании можно и не мечтать.
Зато очень хорошие басеины, чистые и большие все как на картинке. Для детей благодать! Но горки работали строго по часам, а в детском басеине включали всего два раза. Басеин с искусственной волной один раз. Детской анимации нет. Пляж оборудован не плохо, но территория очень грязная. Море чистое, теплое, но вход в море просто опасен. Были, случи серьезного травматизма.
Отдельно хотела отметить работу гида Георгия. Более корыстного и невоспитанного человека я не встречала. Подход к нам отдыхающим очень простой –давайте деньги за экскурсии и меня не беспокойте, а то вы мне работать мешаете. В целом сервис очень не навящевый!!! И к нам Русским отношение весьма пренебрежительное!!!
Этот отель никому не рекомендую! Было много впечатлений, но очень мало положительных!!!
18.06.2010, Виктория
Оценка: 4
отель: 5
питание: 4
сервис: 3
поездка: июнь 2010

Дорогие туристы.
Все описанное об отеле правда. Но вспомните за какую цену и при каких обстоятельствах вы приобритали путевку в данный отель. Покупая путевку в жесткие сроки, я сравнивала и цены, и НИЛИЧИЕ МЕСТ в более приличных отелях. МЕСТ не было. За эти деньги, что вы оставили в Grand Cortez Resort Hotel вы могли отдохнуть и в худших отелях.
Для себя я сделала вывод, что данный отель при жестких сроках поиска был ОПТИМАЛЬНЫМ ВЫБОРОМ.
А недочеты вы встрети в любом отеле.
В Grand Cortez Resort за ваши деньги и предлагают ТО, ЧТО ЕСТЬ. А вы за 3 копейки хотите манный небесной.
По поводу поведения русских - Екатерина справедливо написала, что мы сами порой портим себе отдых "свинским поведением". Наверное за это лишь НЕКОТОРЫЕ (НЕ ВСЕ!!) турки в этом отеле нас так ненавидят.
Будьте сами поприветливей - и народ к вам потянется))
Лично я ко всему смогла приспособиться - и к тропинке в море (мы купались д аже и с 4-х летнем ребенком); и к очередям за сырными лепешкам, отравлений у нас слава богу не было; лежаки... их я просто освобождала от чужого полотенца и ложилась сама, т.к. народ, заняв его, мог весь день возле него не появляться, слабая анимация.. если честно она по сути мне была и не нужна.
Единственное, с чем не смогла смириться - это с грубостью администраторов на ресепшене. Из русской речи они прекарсно понимают только ЧИСЛИТЕЛЬНЫЕ и исзъясняются ими прекрасно. А все остальное.. на все ваши просьбы они удивленно хлопают глазами, словно болванчики.
PS: Как ни прискорбно - есть за эту цену отели получше :( и без подобных косяков. Но все таки ЗАРАНЕЕ надо покупать путевки, ЗАРАНЕЕ!! и не придется ехать сюда... Я же к примеру покупала путевку за 2 дня - отдых с 6.06.по 16.06.2010
18.06.2010, Виталий
Оценка: 2.7
отель: 4
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Отдыхал в компании – 6 человек, с 8.06 по 16.06
Отель: большой, красивый, номера – просторные, уютные, как с видом на море, так и на хоздвор.
Территория огромная: 5 бассейнов, один олимпийский – это несомненный плюс.
Горки для детей, баскетбольная площадка, теннисные корты – 3 шт., футбольная площадка, пляжный волейбол.
Отель больше для семей и мамочек с детишками.
Вроде всё есть, НО!!!... а теперь по-порядку.
Обслуживание: …ОВНО ПОЛНОЕ, только морду бить если, тогда поймут, особенно на рецепции, там вообще наглые турки, по-русски почти не понимают. Если хотите пораньше въехать в номер: или стойте над душой, или денег дайте и наберитесь терпения.
В столовой столы убирать не успевают, грязно; ложек, вилок не хватает: бегаешь по всему залу ложки спрашиваешь, бред!!! Столов не хватает (хотя в наш отдых народу было много – можно понять).
Номера убирают под настроение и не часто.
Анимация – по-большому счету он а нам не нужна была, но та что была – ТУПААААЯ!!
В 10-00 протанцуют на мостике между бассейнов, один аниматор идет на пляж собирает народ в волейбол, другой проводит игру на пляже (шары на песок кидают – кто ближе к мишени), другая занимается фитнесом с синей утренней рожей…всё это проводят и пропадают. Еще ихний тамашний якобы диджей ИСО проводит 1 игру у бассейна под музыку, тоже бредовую и всё.
В 17-00 появляются: проводят игру в футбол: между турками из отельской обслуги, парочку туристов позовут… и всё.
В отеле есть теннис настольный: ракеток нет; есть теннис большой – мячей нет, есть баскетбол – мячи сдуты; есть воллейболное поле – мяч один и его хрен найдешь.
В отеле даже и диско-зал есть с 24-00 до 2-00, но народу там – максимум 10 человек, мрачно. Несколько раз пытались расшевелить диджея поставить «мой компакт-диск», провести русскую дискотеку: Нет!!! Один каматоз и колбаса, потом уже уломали с 1-30 до 2-00 ставил русские песни, из которых через раз кажд ая вторая повторялась, Фигня!!!
Вечером в мини амфитиатре проводилась детская анимация, песенки включали – дети в хоровод ходили, скучно, однообразно!
С 15-30 до 16-30 давали мороженное! Очередь - старая советская за колбасой!!!
Пляж большой, лежаков много, души есть, работают – Пляж хорош!
Но вот заход в воду - это проблема! Твердая «плита» от отложения солей, ракушек и камушков не дает спокойно зайти – лишь бы ноги не порезать.
Внешний вид у обслуги: неопрятный!
Будете брать экскурсии – у Гидов не берите! Это факт! Те же самые, что и у агенст на улице рядом с отелем, только у Гидов с наценкой, а так всё тоже самое!
Резюмэ: отель хорош, обсуживание - …ерьмо!!! Выбирайте другой отель!
17.06.2010, Екатерина
Оценка: 2
отель: 4
питание: 1
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Обо всём по порядку: Единственный плюс - большая территория, новый отель, новые номера - на этом все плюсы закончились! Вероятно, именно в силу того, что отель большой и новый на момент нашего прибывания там он был заселён не полностью, где-то на 2/3, поэтому там не работал один из обычных ресторанов (столовок) и еду было добыть просто невозможно. Для этого было необходимо выстоять огромные очереди, если повезёт, то может быть ещё достанется и столик!! Кстати, хочу вернуться к территории и инфраструктуре - там не работал не только один ресторан, но и ресторан а-ля карт отдельно стоящий; магазин, который должен быть в отеле; лобби бар у моря-его вообще НЕТ, нам говорили, что его достраивают; 3 бара внутри гостиницы. Таким образом, это всё как бы есть, только оно не работает))Официантов настолько мало, что они не успевали убирать во время обеда и ужина и сервировать столы, очень грязно. А если приходить к концу обеда-ужина, то еды уже не будет. Под конец отпуска мы случайно узнали, что 20 человек, в т.ч. дети из нашего отеля отравились и лежали под капельницами, после чего они написали заявление на этот отель в полицию.
Обслуживание- все официаны, бармены и администраторы - турки. Ониненавидят русских! Это факт! Об этом ниже. Все делают вид, что непонимают русского языка или просто не обращают внимания, просто смотрят мимо, ты можешь хоть прям перед его носом руками махать! Когда они всё таки заметят, то покажут жестами, что не говорят по русски. А на ресепшн работает вообще неадекватная и неуравновешенная барышня. Она психует и жестами показывает, что занята сейчас и не может говорить и вообще по русски не изъясняется! Нам она 3 дня, таким образом, не отдавала наши паспорта. Пожалуй, самым большим минусом и явилось обслуживание. Причём, это замечали очень много русских отдыхающих, мы случайно слышали
Уборка номеров - за 10 дней у нас "убрались" 2 раза. Первый раз уборка заключалась в том, что пр осто застелили простынью мою кровать, на которой лежал доллар, при этом соседнюю кровать даже не тронули. Второй раз - застелили две кровати. Полотенца нам поменяли 1 раз, только потому, что мы попросили, а вот бельё постельное не меняли ни разу.
Кондиционер - у нас работал, а вот у наших соседок-нет и за 10 дней его не починили, хотя они обращались с этим 5 раз! Как потом выяснилось, кондиционер не работал в 50% номеров.
Анимация- никакая, просто спят днём. Детскую анимацию проводила русская девушка Катя, во время танцев с детишками она реально зевала и переговаривалась с кем-то за кулисами, вероятно ей настолько неинтересна её работа. Короче, не о чём!!!
Вход в море - плита, сначала камни, дальше метров через 5-8 песок, мы пока доходили до песка все поранились. Даже отдыхающие там турки говорили, что вход плохой.
Гид Георгий - очень красноречиво говорил о том, что с любыми проблемами и вопросами мы в любое время можем обращаться к нему. На самом деле, воп рос с кондёром - так и не был решён. Помимо этого, те экскурсии, которые он обещает на деле оказывается выглядят по другому - как обычные экскурсии, купленные на рынке.
А теперь десерт: в один из вечеров мы стали невольными свидетелями того, как работники отеля избивали русского отдыхающего - молодого парня. Били очень жестоко, руками, ногами, прибежали официанты, бармены.... и тоже стали его бить. Били до тех пор, пока не выбежала его мама (он к этому времени уже потерял сознание) и не накрыла его своим телом. При этом они продолжали пинать и маму тоже. в результате, парня вместе с мамой вывели за территорию отеля и не пускали обратно несколько часов (дело было где-то в 3 ночи). Они настолько жестоко били, что даже плачущая и молящая о пощаде женщина их не остановила. Мы просто были в шоке!
Вот такой отель попался нам в этом году! Если кто захочет экстрима - советую:-D !
17.06.2010, Олег
Оценка: 3
отель: 5
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Отвратительное обслуживание и хамское отношение! Никому не советую!
17.06.2010, Екатерина
Оценка: 2.3
отель: 3
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Вчера приехали из этого отеля. Товарищи отдахающие, если хотите испортить себе отдах - это то место которое вам нужно. Всю ночь пролетя нескольно тысяч км, прибываешь, с первого взгляда, в рай, а немного погодя, когда сталкиваешься с бытом начиная с ресепшена, то понимаешь - ад уже на пороге. Так вот номер дали просто отвратный, с видом на хоз службу, туалет не работает, сейфа обещенного нет и даже на ресепшене, никто не говорит по английски, а про рус. язык и говорть не приходиться. Очень интересно, отель для русских туристов, почему нет русскоговорящего персонала? Если вы будете резервировать ресторан (турецкий или итальянский) за 1-2 дня, то придя в него вам скажут что мест для вас не хватило. На завтрак, обед, ужин, в общем ресторане при большом заезде, вам так же может и не хватить мест и вы будете стоять как боевая лошать и жевать их силос, который и не факт что вам достанется (фрукты, клубника и т.д.) его быстро разбирают твои же соотечественники, которые целыми тоннами накладывают в тарелки, а потом надкусанными оставляют на столах (все оплаченно) и только мне родимому, персонал больше не докладывает. Но если вам и досталось место, напряг с приборами (вилки, ножи, салфетки и т.д.), вы бредете и сами все себе добываете, а персонал смотрит и ухмыляется(мерзость такая). Столы не протирались, гзязь жуткая, попросишь убрать, а они не понимают, хотя им даже покажешь что необходимо сделать. В первый же день отравили 20 человет из них 12 детей, в том числе и мой ребенок, хорошо, что я врач и смогла сама вылечить своего сына, а у друзей отравилась дочь, вызвали врача, а он даже не приехал, слава богу все обошлось, потом им компенсировали неявку врача 72 баксами, а тем кто попал в больницу? Потом кое как набрали или прислали обслугу и они более или менее стали убирать в столовой и то с большой неохотой. С нами отдыхали турки, к ним понятное дело относились совсем по другому. Странно в сех больше дохода приносят русские, а к ним такое скотское отношение, а в этом отеле это так выраженно. Еще раз хочу подчеркнуть - хотите себе испортить отдых РЕБЯТА ВАМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
13.06.2010, Анна
Оценка: 3.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Начну с первого дня...: приехали поздно, не позднего ужина не сухого пойка не дали (в номере нас было 4 человека. полотенцев было только 2 полотенца не меняют пока сама не скажешь..(. Про еду я не чего не говорю.... оценка 5 баллов... (всё очень вкусно). Анимация просто БЫЛА СУПЕР... когда БЫЛ КАМИЛЬ)
но потом приехали Турки (аниматоры)
всё стало просто ужасно... (не смешно и не весело) Главный который по анимации очень орёт в микрофот прям уши закладывает... а девушка которая должна переводить.. только красуется. Кароче анимация СТАЛА УЖАСНАЯ! Когда был Камиль было и весело и смешно, и не кто не уходил...
Как КАМИЛЯ выгнали стало просто ужас..
Море нормальное но проход только по проходу, а там дальше песок.. море тёплое. Баров очень мало всего два и то один платный... кактели вкусные)
А отели можно заблудиться сразу предупреждаю.... лестницы не состыковываются!))))
Предупреждаю сразу кто туда едит В УЖИН СТОЛЫ НАДО ЗАНИМАТЬ, А НЕ ТО СТО Я БУДИТЕ ЕСТЬ)
А так в принципе отель хороший).. но персонала не хватает(
13.06.2010, Оксана
Оценка: 3.3
отель: 5
питание: 3
сервис: 2
поездка: май 2010

Отель хороший, масштаб впечатляют, особенно хорош для тех кто любит плавать. Заехали ночью, посмотрев на стенд с ключами порадовались, т.к. свободных номеров было море. Еда не впечатляла, можно сказать слабовато. Через два дня началась веселуха. Заехало много народу, а отель был совсем не готов к этому. Началась толпа в столовой, вечно не хватало столов и приборов, у бассейна все лежаки заняты, у моря тоже самое. Огромные очереди у бара, за мороженым, за лепешками в общем начинало все это раздражать. Персонал работает неспешно, а ты как идиот с тарелкой бегаешь, ищешь свободное место. Конечно если бы отдыхающие вели себя немного по другому, ситуация изменилась. Многие оставляли какие то вещи на лежаках и могли совсем к ним не приходить. В итоге лежак занят целый день, ты место ищешь и реально видишь, что целый день никого. Очень хороший тренажерный зал, хорошие корты. Ходили с мужем на пенный массаж - ниче особенного, особенно учитывая, что баня бесплатно и сколько хочешь думаю 45 долларов мы отдали просто так. Женщины с ревнивыми мужчинами в баню не ходите, когда банщик делает пилинг (конечно осторожно) вашему мужчине это может не понравиться. Что касается пляжа - не плохой, песочек, но заход в море отвратительный. Для меня это не имеет значение, а вот для детей очень плохо и ля людей в возрасте тяжеловато. Море было чистое, теплое, пока не начался ветер, но это в любом месте так, просто бросают всякую дрянь в море, вот ее и прибивает к берегу. Через два дня ситуация с лежками стала налаживаться, повытаскивали из закромов, но учитывая что мы приехали всего на недельку, хотелось вообще с этими проблемами на отдыхе не сталкиваться. Встретили там знакомых, они отдыхали с двумя детьми. После того как мы уехали многие дети в отеле отравились довольно серьезно. Вообще в аэропорту многие дети мучились, их тошнило, они все зеленые ходили, причем все из разных отелей. Взрослые ничего, наверно потому-что дезинфициро вали спиртными напитками))) Если хотите хорошо и без забот отдохнуть, выбирайте отель поменьше.
13.06.2010, Дмитрий
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 5
сервис: 3
поездка: июнь 2010

Отель очень хороший!
Достоинства:
Номера новые (комфортные), нам достался не разу не пользованный.
Питание отличное, бассейны и пляж у моря большие!
Недостатки:
Небыло еще сейфов, мало анимации (мне даже лучше), иногда были очереди за шашлыком и за мороженным. Но к концу отдыха, персонала становилось больше и проблемки растворялись! До этого был в Long Beach 5*, ни чем не уступает кроме описанных выше недостатков! Но и цена значительно разная! Всем хорошего отдыха!
12.06.2010, екатерина
Оценка: 4.3
отель: 4
питание: 5
сервис: 4
поездка: июнь 2010

Отель очень хороший. Все понравилось. Еда отличная. Много фруктов и большой выбор мяса. Напитки включены до 24 часов. Территория большая. минус заход в море каменистый, плита. Рекомендую для семейного отдыха и большой компании.
09.06.2010, Татьяна
Оценка: 3.7
отель: 4
питание: 4
сервис: 3
поездка: июнь 2010

Здравствуйте! Заехали сегодня в отель в 10 часов утра, всю ночь не отдыхая с перелётами и переездами с детьми. В тур агенстве сказали, что денег на рецепшене не надо оставлять и так номер дадут, ну а уж если не понравится то тогда... вообщем промучались до трёх тня с двумя детьми и в итоге дали номер с видом на стену, пошёл муж на рецепшен отдал 20 баксов, номер поменяли, платить все равно пришлось, никто вас не слушает, нет номеров и все, вроде и не грубят. Так что советую сразу дать в паспорте 20 баксов. Некоторые так и сделали и пока мы ждали очередь на номер, наслаждались благами отеля. Сам отель красивый, много горок и бассейнов, но вот анимации нет, так музыка звучит. Но мы не избалованы и заняться есть чем. Хорошее футбольное поле, вообщем территория облагорожена, хоть и зелени мало. С питанием вроде все нормально и мясо и фрукты и сладости, даже мороженное нам досталось без проблем бесплатно. Вечером гремит дискотека. Отдельно про пляж: он большой, грязный песок с галькой и само море не очень чистое, зато теплое, заход ужасный, но если постараться то можно зайти, дальше песок. Пока на 4 балла, не пожалели что приехали с детьми. И по цене нормально для таких условий! не пожалейте 20 баксов при заезде и отдых начнётся удачно. И ещё: в номере два комплекта полотенец вместо трёх и детскую кровать не дали, наверно денег хотят!
09.06.2010, Николай
Оценка: 2.7
отель: 4
питание: 3
сервис: 1
поездка: июнь 2010

Если хотите испортить себе отдых то этот отель самое место. Сам отель отличный, новый, территория тоже хорошая, но есть недостатки в большенстве номеров не работают кондиционеры и сейфы, а у некоторых их просто нет (у меня и моих приятелей не было). Кондиционер просто шумит, как я неругался мне его так и не сделали, так же и моим друзьям его не сделали. В номерах только три кровати и если кто то поедит семьёй вчетвером, и вы брали только один номер, то комуто придется спать на полу, кравать не дадут. Русско говоряшего персонала нет, так же они и по английски плохо говорят. На второй день отдыха в отели отравилось 20 детей некоторым врослым тоже было плохо, 2 детей отвозили в больницу. Кругом очереди, покушать нормально просто невозможно, анимация мертвая. В номерах не уберают даже если оставите деньги, они их просто берут застелают кровать и уходят, а мусор как валялся так и валяется. Кароче говоря это не 5 звезд а максимум 3+. Хуже от еля я не видел.
09.06.2010, Eduards ODi
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 4
сервис: 4
поездка: май 2010

Отдыхали в промежутке от 17-го мая, по 29-е мая. В Турции отдыхаем не в первый раз. Были в Сиде и Кемере не раз.
Но в этот раз ехали компанией (друзья имели ограниченный бюджет) и наиболее недорогой в Турции город - Аланья.
Сам отель произвел очень позитивное впечатление!!! Все новое. В номерах плазма. Большие! Двойная кровать и маленькая (наверное если муж нажрется, что бы перегаром не дышал в лицо супруге). =)
Совмещенный душ и туалет оказались темными, всего две лампочки над раковиной, так что девчонки, что бы побриться, запасайтесь фонариками. =)
У нас был еще один человек, хотел сингл, но поселили в дабл. 45тр заплатил за путевку, против 60тр за двоих на одинаковое кол-во дней.
Из моего номера, на балконе, ловился wi-fi.
У всех в номерах было по сейфу, бесплатно.
Площадь отеля приличная, но зелени маловато.
На пляже бара нет, приходится ходить в бар при бассейне.
Олимпийский бассейн супер, еще дет ский и горки, все отпад. все порадовало. (бассейн с искусственной волной не работал).
В начале было мало народу, ходили по пустому отелю, в ресторанах все внимание было нам. оч.приятно.
Ближе к июню народу подвалило, в основном русские.
Официанты, повара и бармены справлялись с наплывом. Это очень порадовало. Давки небыло. Внимание к нашим персонам не ослабилось, официанты просто душки. =)
Анимациая тоже была нулевая, но с появлением народа, она стала на свой уровень.
Так же и Рестораны аля-карт были закрыты, но с народом начали открываться. Думаю что сезон в отеле с июня начинается.
Питание хорошее, но не разнообразное. Бывают сюрпризы.
Тренажёрный зал неплох, спа тоже ничего. Забавно, что какой бы вы из прайса массаж не выбрали, он будет один и тот же. (общий, расслабляющий, похудение и т.д. тоже самое и с лицом) цены разные, а массаж один и тот же.
Большой (три корта) и малый теннис, баскетбольная и волейбольная площадка, бильярд - все было бесплат но.
Пляж.
Отличный, громадный, чистый.
А вот заход в море - это ГРОМАДНЫЙ минус.
В первый день не зная броду, ломанулись.
Все ноги перерезали камнями. :(
Можно на рынке за отелем купить тапочки специальные (маркет при отеле не работал), а можно идти к соседям, но без вещей, тока в плавках, а то погонит охрана Оазиса.
Или на дикий пляж налево 15минут, там ни кто не гонит, но местные палят ваши ценные вещи, так что без присмотра не оставляйте.
Дискотека начинается в 23 часа. напитки бесплатные до 12 ночи. Народу немного, но в последние три дня отдыха, приехало прилично народу (в основном мамаши с детьми) и на диско было полно девчонок. Диджей ставил отвратительную музыку, на мой вкус, но народу было пофиг.
Персонал (официанты, бармены) более менее по русски понимает, но лучше по английски.
На рецепции периодически бывает человек, который отлично по русски понимает, в остальное время девушки которые там стоят, и вообще не бельмесса.
В общем оте ль рекомендую, особенно если компанией едите.
Много "подводных камней", но где их не бывает.
Еще раз повторюсь, самый главный минус - заход в море. В этом случае рекомендую заходить с соседнего отеля (где более менее почистили дно), либо с пирса.
07.06.2010, Сергей
Оценка: 1.3
отель: 2
питание: 1
сервис: 1
поездка: май 2010

Отель - отстой, о чем можно говорить если нет сейфа, не работает кондей, а мини бар состоит из двух бутылочек воды.
Питание - на том же уровне, грязная столовая с советскими очередями. Сервис - просто отсутствует. В этом отеле все д..., кроме бассейна.
06.06.2010, Лена
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 5
сервис: 3
поездка: июнь 2010

Я отдыхаю в отеле с 01.06.10 -08.06.10. В первый день, приехав, и дав на ресепшене 10 $, мы получили шикарный номер, на 5 этаже, посередине, с видом на море и, на удивление с сейфом, которых в отеле несколько штук (остальные вывезли на доработку, поставят позже и они будут платные, так нам сказали). Весь день прошел замечательно, и мы думали, что попали в рай, но не так все просто. Начну с минусов:
Менеджер отеля хам, который меняет концепцию отеля по несколько раз на день, то, что было бесплатным, вдруг, в считанные секунды становиться платным(лобби бар в течении "бесплатно времени" по нескольку раз становиться платным). К менеджеру обращаться бесполезно, в течение нашего отдыха такое было несколько раз, группы с жалобами приходили к нему, но что он отвечал, что при желании вообще может всех выгнать (в прошлом году, он выгнал абсолютно всех гостей из-за какой-то драки).
На ресепшене очень большие очереди, постоя нно происходят драки, люди возмущаются, но в любом случае приходиться стоять часами в ожидании номера. Постоянно какие-то накладки.
В номерах если и убирают, то за деньги. Если, Вы не оставили доллар, то даже и не ждите чистых полотенец, брошенные Вами на пол грязные, тут же сложат и положат на место! А если оставите чаевые, то ждите прекрасных лебедей на постели! Постель за 6 дней ни разу не меняли.
В ресторане огромнейшие очереди за всем! Персонал не справляется с полностью заселенным отелем! Вчера правда, открыли ресторан на втором этаже, но очереди не прекращаются. Грязные тарелки могут стоять горой на столе, и никто их не уберет. Всем все-равно не хватает места.
Мороженное-тоже хватает только на человек 50, остальным стоящим в очереди ничего не достается, но мы один раз успели).
Бар у бассейна очень маленький, и если Вы не успели занять место, то увы...
Анимация действительно никакая... Детям в течении дня вообще нечем заняться.
Отдыхают одни русские и турки. Кстати, хочу обратиться именно к тем РУССКИМ, к кому это относиться: почему, очень не любят русских туристов? да потому что, некий процент людей, ведет себя, как дикари! В туалете на пляже вонь, грязь, везде валяется туалетная бумага, за собой не смывается! Везде оставляют за собой мусор, на этажах горы грязной посуды, вынесенной с ресторана и забытой там же, а вот в ресторан, приходят в купальниках, мокрые, в песке, часто не дождавшись щипчиков, берут все руками! А дети, таких родителей- суший ад- ковыряются пальцами в сладком, ломают лифты (несколько раз было) и, что касается интернета - В лобби баре стоял один компьютер с бесплатным интернетом, дети его перевернули и разбили. Теперь интернетом пользуются только те, у кого есть свои ноутбуки или кпк. Wi-fi только внизу, тут же в лобби баре, нигде в номерах его нет.
Заход в море... Вот, скажу честно, в течение нашего отдыха двое людей, уехали с переломами. Одна женщина сломала руку, другая ногу. Если волны, то лучше не рисковать, тем более с детьми.
А, теперь плюсы!
Отель новый, красивый, все ухоженно! Точно такой же, как на фотографиях! Ни капли разницы! Номера приятные, все свеженькое и еще не загаженное.
Очень много бассейнов, на любой вкус, они чистые и красивые. Правда, первые дни, шезлонги надо было заниматься в 6 утра, но сейчас довезли и всем хватает. Есть красивый детский бассейн. И вообще, кто едет с детьми-тут их очень много!
Еда-очень вкусная, выбор большой, мясо, рыба, были даже мидии. Фрукты на любой вкус, правда, ягоды мало кому достаются и фреш только первым, успевшим 10 персонам.
Со вчерашнего дня, появилась аква-аэробика, аэробика, приехали еще анниматоры, началось шоу в амфитеатре.
Есть а-ля карт ресторан, на выбор один бесплатно, оттоманский или итальянский, правда записываться за несколько дней надо, но это как везде.
Тренажерный зал хороший, занимаемся каждое утро, тренажеры все современные, но нет кондиционера.
Море чистое, пляж большой.
Персонал начал прибавляться.
В барах обслуживание хорошее, официанты улыбчивые.
Что, касается SPA. Всем рекомендую сходить в хамам, на пенный массаж, это 1,5-2 часа удовольствия, стоит это 45 $, посоветую Вам идти именно к Серафиму. Полотенца для пляжа выдаются там же бесплатно, чистые и теплые.
Начал появляться русскоговорящий персонал. Аниматоры пытаются выучить наш язык.
Рядом, в поселке Конакли, 3 км от отеля, по средам базар-борохолка, там есть фрукты, вещи, сувениры, можно торговаться.
Итог… поехала бы я сюда еще - нет и никому не посоветую и это мнение 90 % отдыхающих. На 5 звезд он не тянет, хотя бывает и хуже… Но, все может измениться, Хотя, честно, во вторник уезжать, а я жалею, что отдых был таким скоротечным.

Хочу добавить... На сегодня был зарезервирован а-ля карт итальянский, резерв был сделан за 4 дня. Приходим, а его просто нет. Пошли на ресепшн, на завтра и последующие дни все занято (а мы через день улетаем), персонал на ресепшене грубит, хамит, ничего не отвечает. А, что больше всего поразила, так это фраза, "учите английский" и истерический смех, когда толпа людей начала возмущаться. Менеджера никто так и не позвал... Кстати, сегодня в общем ресторане кушать почти ничего не было.... Все разобрали мигом... Хочу домой, ненавижу этот отель. Я всем советую, не покупайте путевки в этот отель! Вместо отдыха одни испорченные нервы! Ну, честно, никто из гостей не был доволен, все с ума сходят! Обслуживание портит все! И красоту отеля и море.
31.05.2010, Валюша
Оценка: 4.7
отель: 5
питание: 5
сервис: 4
поездка: май 2010

Мне лично всё понравилось... отличный отель... да плита... но не забывайте цена-качество... + я был с большой компанией... и мы каждый вечер находили чем заниматься, не смотря на отсутствие анимации как таковой... питание понравилось... а территория вообще красивая... бассейны супер...
25.05.2010, Strekoza (Украина)
Оценка: 4.7
отель: 4
питание: 5
сервис: 5
поездка: май 2010

Привет!! мы тоже отдыхали с подругой в мае с 8-15 число!!!Анимации действительно не было, но так как мы девушки взрослые, то отсутствие аниматоров не напрягало, наоборот можно было спокойно отдохнуть, и никто по голове не ездил!Обслуживание, внимание,еда все на 5!!! на счет пляжа, соглашусь с тем, что заходить действительно неудобно везде плиты и был узенький проход, который в первые пару дней мы не обнаружили!!! Дискотека с 23, до 24 напитки бесплатно! Дискотека ничего хорошего сказать не могу, такая отельная дискотека!! Были мы на дискотеке Summer Garden, вот это правда большая дискотека, музыка прикольная, вход бесплатный, а вот напитки очень дорогие!!!! В общем и целом-очень понравилось!!! Отдых это всегда хорошо!
16.05.2010, Марьяна
Оценка: 3.7
отель: 3
питание: 4
сервис: 4
поездка: май 2010

Здравствуйте. В данный момент заканчиваю свой отдых в этом отеле. Отдыхаю с рбенком 5 лет. В отдыхе всегда пытаюсь искать лишь положительные моменты. Сразу можно отметить, что отель достаточно новый, красивый и ухоженный. Номера уютные, чистые. и в основном с красивым видом на море. Но если адекватно оценивать этот отель, укажу несколько моментов, которые произвели на меня не совсем приятное впечатление. Во-первых, отель неимоверно скучный. В период нашего отдыхы анимация отсутствовала полностью. Детский клуб не работал вообще и был закрыт. Так же как и аля карт рестораны. Из так называемых аниматоров было всего 2 человека, и то один из них был диджеем. Лишь через неделю, когда на выходные приехала турецкая молодежь (человек 50), приехали еще один аниматор и муз.группа, которая исполняла живую музыку, но лишь на турецком языке. В эти дни отель гудел, включали все горки и проводили какую-то развлекательную программу. Зато со шведского стола срзу исчезли арбузы, клубника и прочие вкусности. Вообще, как мне сказали, что нормальную анимацию, с шоу-программами, мини-диско и т.п. планируют запустить только к июню и то потсепенно. Отель полностью не раскрученный. Отдыхают здесь в основном турки, русские, было немного французов и совсем мало немцев. Пляж вообще не впечатлил, так как заход в море просто ужасный (каменная плита, местами очень скользкая и в ракушках), вода была грязная, не было даже урн и повсюду валялись окурки и бумага. Вообщем на море мы ходили без удовольствия. В основном время проводили у бассейнов (сразу можно отметить, что бассейны красивые и их много). Из вечерних развлечений была дискотека, которая проводилась в закрытом помещении и было там неимоверно душно. Все только и делали, что бегали на улицу подышать. Хотя народу на ней было мало, лишь во время пребывания турецкой молодежи был полный аншлаг. Вообщем, отелем осталась недовольна. Ребенок скучал и приходилось развлекать его своими силами. С детьми вообще не рекомендую никому. Купаться в море тут ребенку просто невозможно. Единственный плюс - это само здание отеля и его новизна. Спасибо за внимание.
01.10.2009, Николай
Оценка: 4

Плюсы:
1. Отель новый, все новое, красивое, свежее.
2. Бесплатно: мега тренажерный зал, турецкая баня (сауна, хамам, бассейн, без массажа), настольный теннис (один стол), бильярд, все местные напитки (пиво было Карлсберг и Эфес бутылочное, наливают везде с 10 до 24), мини-баскетбольная площадка. Большой теннис за деньги.
3. Огромный пляж с волейбольной площадкой и могучими тентами от солнца (но пляж грязноватый).
4. Питьевую воду не жалеют, вечно забивают минибар.
5. Бассейны шикарные, точно как на картинках.
6. Горки водные небольшие, но можно шустро скатиться на пузе.
7. Бесплатный wi-fi, но только в холле и у бассейнов, в номере КПК не ловит, ноутбукам сил поймать сигнал хватало.
8 Еда отличная, но когда много народа в отеле - очереди за мясом. А так любые фрукты, сладости.
Минусы:
1. Персонал не говорит по-русски, и очень часто даже по-английски.
2. Анимация нулевая, только на турецком, сам и аниматоры могут изъяснятся по-русски. В течение дня спят.
3. В номерах нет сейфов.
4. Движухи ноль, диско с 12 до 2 ночи, на ней три калеки, музыку можно просить, напитки платные. Аниматоры каждый вечер собирают народ на местную большую дискотеку Summer Garden, берут по 15 баксов (в 24 всех сажают на открытый автобус, в 4 обратно всех привозят). Идти пешком до нее минут 20, на такси доехать за 4 бакса, вход на нее БЕСПЛАТНЫЙ. Но там цены ломовые на алкоголь. Рядом с отелем, где магазины, есть диско в здании на втором этаже, вход 10 баксов, но там тоже три с половиной калеки, но рубит она туши свет, вся в огнях, мешает отелям вокруг спать.
5. Заход в море ужасный, в Алании же вдоль всего берега плита идет, ее вырубают, тут они вырубили узенькие тропки, крайне неудобно. В отелях рядом песочный заход был шириною в несколько метров.
А вот чего на самом деле нет, а в описании отеля рекламируется, внимание:
1. В А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНАХ (ОТТОМАНСКОМ И ДА ВИН ЧИ) ГОСТЯМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПО 1 РЕЗЕРВАЦИИ БЕСПлатно - эти рестораны закрыты
2. интернет-кафе ($) - Стоит один комп с интернетом в холле бесплатно.
3. боулинг ($)
Общая направленность отеля на взрослых людей с детьми.

Лучшие отели Алании


Рейтинг@Mail.ru

Главная | туры в Аланию | отели Алании | лучшие отели Алании | вип отели Алании | новые отели Алании | отзывы об отелях Алании

Наши партнеры: тройка тур, пегас туристик, санмар, нтк интурист, тез тур, анекс тур, туи туроператор, корал тревел, библио глобус и другие.

© Copyright 2003-2018 Тодо Тур (Todo Tour). Использование текстов и фотографий с сайта допускается только с письменного разрешения.
Контактная информация: м. Китай-Город, г. Москва, ул. Маросейка, д. 6-8, стр. 1, подъезд 3, 2 этаж, офис 277