Главная | О нас | Контакты | Отели Алании | Туры в Турцию | Запрос тура        
Лучшие цены в Москве!

Новые отели Алании | Все отели Алании | Лучшие отели Алании | VIP отели Алании


Happy Elegant 5* - Турция, Аланья

(Отель Хэппи Элегант 5*)
Туры в Happy Elegant - скидки от 2 до 7%
Расположение и описание отеля Happy Elegant
Отель Happy Elegant Hotel 5* (Отель Хеппи Элегант 5*) расположен в 40 м от собственного пляжа через дорогу по подземному переходу, в 1 км от поселка Махмутлар, в 8 км от г. Алания, в 130 км от аэропорта г. Анталия, в 140 км от центра г. Анталия. Отель Happy Elegant 5* построен в 1993 году, последняя реставрация сделана в 2003 году, общая площадь составляет 8000 м2. Отель Happy Elegant 5* состоит из 7-этажного главного корпуса и 6-этажного блока Annex (70% номеров с прямым или частичным видом на море): 176 standard room (макс. 3 чел., 20–24 м2), из них 2 номера для инвалидов; 25 suite room (2 спальни с дверью, ванная комната, макс. 2+2 чел., 40 м2); 24 family room (2 спальни с дверью, ванная комната, макс. 5 чел., 45 м2). Уборка номера – ежедневно, смена белья – 2 раза в неделю.
В номере
  • балкон
  • ванна/душ
  • керамическое покрытие
  • кондиционер индивидуальный
  • минибар ($)
  • сейф ($)
  • спутниковое телевидение
  • телевизор (российский канал)
  • телефон
  • туалет
  • фен
В отеле
  • room service ($)
  • TV салон
  • а la carte ресторан ($)
  • бар
  • бар на дискотеке ($)
  • бар на пляже
  • бассейн
  • бассейн детский
  • бассейн крытый
  • беспроводной интернет
  • водные горки
  • детская водная горка
  • детская площадка
  • джакузи ($)
  • дискотека
  • доктор ($)
  • интернет-кафе ($)
  • конференц-зал
  • магазины ($)
  • мини-клуб
  • няня ($)
  • обмен валют
  • парикмахерская ($)
  • парковка
  • парная ($)
  • прачечная ($)
  • прокат автомобилей ($)
  • ресторан
  • сауна ($)
  • турецкая баня ($)
Развлечения и спорт
  • анимация
  • бильярд ($)
  • водные виды спорта на пляже ($)
  • дартс
  • живая музыка
  • массаж ($)
  • настольный теннис
  • освещение теннисного корта ($)
  • пляжный волейбол
  • прокат теннисных ракеток и мячей
  • теннисный корты
  • фитнес-центр
Пляж
Собственный, песок/галька, в 40 м от отеля. Зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно. Пляжные полотенца: залог. У бассейна: зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно.
Телефон
+90 (242) 528 30 44
Факс
+90 (242) 528 36 78
Сайт
www.happyelegant.com
Отзывы Happy Elegant
Оставить отзыв

21.06.2015, Светлана
Оценка: 3.7
отель: 4
питание: 4
сервис: 3
поездка: сентябрь 2014

Отдых в отеле Хеппи Элеганс нельзя назвать неудачным, но отличным не назовешь. Отель не плохой, горячая вода, телевизор работали, холодильник действовал, убирались удовлетворительно. Но багаж аккуратно просмотрели в наше отсутствие, ничего не исчезло. Кондиционер не работал, на нашу просьбу его привести в строй никаких действий не последовало. Кормили не плохо, но на территории питались родственники служащих, а ночью продукцию кондитерскую утаскивали домой работники, чему мы явились случайными свидетелями. На регистрационной стойке работала очень красивая, но злобливая молодая турчанка от которой невозможно было добиться ни одного ответа на вопрос, справок она не давала. О пляже отдельно. Если не брать в расчет пляжи Крыма, то пляж при отеле можно бы назвать плохим, но на фоне наших пляжей он удовлетворительный. Спуск в море просто ужасен, огромные скользкие плиты о которые травмируются ноги, но приспособились спускаться с пирса. Обслуживающий персонал с хитрецой и как я уже говорила вороватый. Но более всего не понравилась гид при отеле, хитрая, расчетливая девица, которая думала только о своей выгоде, очень не приятная. Но погода радовала, местное население было толерантным, отдых можно приравнять к 4 баллам.
23.08.2014, Алла
Оценка: 1
отель: 1
питание: 1
сервис: 1
поездка: август 2014

Ужас! Отель не соответствует заявленным 5 звездам, абсолютно, ни по одному параметру.
номера - грязно, старая мебель, подушка- лучше вообще спать на кирпичах, сантехника старая, кондиционер включается не всегда... и дело явно не в ограничителе, который срабатывает при открытии балконной двери.
еда и ресторан - столов и тарелок на всех не хватает. поэтому если нет хватки охотника, поесть нормально не получится. Качество еды - нормальные только десерты и 10% (!!) блюд.
обслуживающий персонал - презрительно и неуважительно относится ко всем, кто явно не из Турции. Только пара человек во всём отеле работает не в этом стиле.
Общее впечатление - если бы стоимость тура в этот отель соответствовала стоимости отеля 2*- то наверно было бы не так "удивительно".
П.С. Всем хорошего отдыха! Нам, к счастью, чувство юмора и охотничий инстинкт помогли счастливо и элегантно провести время в этом чудо-отеле :)
16.08.2014, Наталья
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: август 2014

Отлично отдохнули 15 дней.
Всё было на высшем уровне.
Молодцы управляющие и конечно же особую благодарность хозяину отеля.
22.07.2014, Лора (Украина)
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июль 2014

Очень хороший отель. Все прекрасно. Были некоторые проблемы, но все быстро решалось. Отдохнули супер.
05.06.2014, татьяна
Оценка: 2.7
отель: 3
питание: 2
сервис: 3
поездка: май 2014

Ездили 24.05-3.06 2014 года. Если это 5 звезд-то я заяц))))) территория отеля маленькая никаких заявленных 8000 кв м и в помине нет.
Питание хуже некуда ездили с ребенком 1,3 года в описании заявлено детское меню-я его не нашла за все 10 дней, вся еда которую можно было б дать ребенку (тушеные овощи, картошка) острая, в итоге ели одни макароны)))))) и йогурты из магазина. Когда приехали еды хватало всем, но буквально через 4 дня перед открытием столовой собирались такие очереди!!! что сметали как саранча все вплоть до травы по новой ничего не выставлялось, короче пришел к концу обеда-остался голодный.
Номера...ничего шикарного, но и не страшные жить можно, убирают плохо. Первые 2 дня заправляли красиво, потом 3 дня бегали на рецепшен чтоб убрали (сломалось табло около двери где номер написан, у нас его сняли назад так и не вернули сказали зачем оно вам нужно))) Полы не моют максимум подметают, через 20 мин хождения у ребенка черные носки.
Пляж... ну если это можно назвать пляжем)) перемешанный песок с пылью и камнями-вот что это. Вход в воду ужасный-скользкие каменные плиты. Зонтики старые с дырками, матрасы на лежаках с плесенью. Полотенца платные 10 долл залог и 3 сам прокат (такого в 5 звездах никогда не встречала).
Анимация... ее практически нет, танцульки для детей каждый день одни и те же.
Интернет около рецепшен-отваливается постоянно. Бесплатное мороженное 3 раза в неделю в определенное время-пока простояли очередь не хватило))) Муж хотел сходить в сауну бесплатная оказалась сломана, но если пойдешь за деньги сказали быстро починят, после жалобы на рецепшене заработала и бесплатная.
Подитожим-куча не довольных отдыхающих писали жалобу директору подписали почти всем пляжем, положительных эмоций мало один негатив. Никогда больше туда не поедем и вам не советуем!!!
21.05.2014, Екатерина
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: май 2014

Всё очень понравилось, аниматоры вообще супер!!!!
19.10.2013, Елена
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: сентябрь 2013

а вот нам с мужем очень понравился и отель и отдых в целом. все работники этого отеля очень дружелюбные с юмором, все русскоговорящие. убирали номер всегда очень хорошо и вовремя. еда тоже очень вкусная, мы до этого отдыхали в Тайланде и не могли дождаться когда улетим домой уж очень хотелось нормальной домашней еды. а вот в турции еда супер. море очень чистое, хоть и в гальке но для этого можно купить специальную обувь. анимация тоже супер хорошие ребята. да и в целом отдых нам был по душе. может мы не такие предирчивые, но придраться всегда можно найти к чему и к кому. есть просто люди такие которые ко всему придераются. хотя сами ведут себя ужастно.
06.10.2013, Ольга
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: сентябрь 2013

На отдых поехала одна. Выбрала этот отель (хоть и начиталась тут отрицательных отзывов)-устроило по деньгам. В первый же день нашла компанию-трех девченок) Номер был отличный-с видом на море, все в нем работало, убирались хорошо. Еды полно, вкусно, никакой давки в столовой я не видела-на столах убирались, немного была очередь-это в первые минуты при открытии. Воду с собой наливала в бутылочку из кулера-не отравилась) Очень весело-ребята аниматоры просто молодцы!!! отдельное им спасибо!! Отдохнула отлично, очень весело!!! не пожалела, что выбрала этот отель!! единственное, это море немного подвело(( из полных 6 дней, что была, только один день хорошо покупалась, а так все штормило, сильные волны были. Ну, все равно, это не помешало хорошо отдохнуть)))
11.09.2013, Натусик
Оценка: 3.3
отель: 3
питание: 4
сервис: 3
поездка: сентябрь 2013

Отель ужасный!!! Номер не убирали, даже если нажимали кнопочку.. никто не приходил убирать, за туалетной бумагой ходили на ресепш. При поселении денег 10 долларов не дали- так такой номер дали (мама не горюй) Спасибо отдельное Гиду помогла с переселением. Еда в цедом не плохая но очень однообразная, для 5 звезд могли и получше сделать!! 2 раз я туда ни за какие деньги не поеду!!!
05.09.2013, Анна Дворовая
Оценка: 4.3
отель: 5
питание: 5
сервис: 3
поездка: август 2013

Привет всем!!! Все, что пишут плохого-это не правда!!!!!! Отель очень хороший! Я ехала с семьей отдыхать, а не выискивать недостатки! Номер у нас был 2х комнатный. кондицыонеры работали хорошо, полотенца меняли регулярно, убирались-на кнопочку уборки нажмешь-пришли убрались, пока мы купались....украшали все красиво!!! питание супер!!! а в очередях не обязательно стоять....там разнообразие всего и без очереди!!! Всегда свежие фрукты, овощи....суп разнолбразный!!! сладости вкусные очень!!! в 12.00 на пляже пекут оч,вкустные лепешки, гамбургеры, картошка фри!!! на едимся и на обед даже не хотелось идти.....самый большой респект аниматорам!!!!! Ребята молодцы!!! Особенно Денису привет большой!!! Он супер!!! Устраивали фаер шоу.камеди шоу....и много всего интересного каждый день...не давали нам скучать.....детская анимация хорошая!!! Вообшем не надо искать недостатков, так как они есть везде!!! Надо отдыхать и веселиться!!! Там все хорошо!!! Я бы сьездила туда еще!!! Но говорят, что аниматоры в следующем году другие будут, а к ним превыкаешь!!!
0 на море пекут очень вкустные лепешкт()
26.08.2013, Руслан
Оценка: 1
отель: 1
питание: 1
сервис: 1
поездка: август 2013

1.Поселение. Приехали в отель в 10.00, поселение с 14.00 стандарт, поскольку свободные номера отсутствовали (забито было) пришлось ждать на рецепшене и тут начался полный мрак. На рецепшене в холе нету кондиционеров, я просто охерел от жары 33 градуса это просто убивало, у меня футболка просто была как полотенце окунутое в воду. В 12.30 открылся ресторан и тут мое впечатление просто растаяло в еще большей жаре, уних и там они не работали, представте сразу за столики село человек 400 и что тут было в закрытом ресторане, у людей просто лился пот, за 15 мин обеда я лично пачку салфеток вымокал. Еда простоотстой, как показало 8 дней моего пребывания тут: но больше убило то, что все то что должно быть гарячим, было просто холодным и на мой вопрос почему говорили уних проблема с электрикой. В ресторане если не пришел 1 и не занял чистый столик, то тут вам просто не повезло, будете есть на грязных скатертях и столе, они просто их не убирают до закрытия ресторана, если хотите, что то взять гарячее, то очередь 50 -100 человек Вам обеспечена и ожидание в 10 -30 мин, этого горячего.
2.Номера, это вообще (6 номеров осмотрел), меня супругу и ребенка поселили в номер вроде ничего с 3 раза, но не тут то было, в кондиционере выломал жалюзи (отремонтировать обещали в течении 1 часа, так никто и не пришел), они клинили в закрытом положении и он просто не дул, через 3 дня стена ванной и комнаты была мокрой вздутой до 1/3 ее высоты. свет вваной вообще мрак полный, еще 1 просто убило номер на 3, а полотенец на 2, спросив про 3 мне ответ ребенку не положено, пришлось высказатся все что имел словесно я брился в комнате, поскольку там водить просто по белой пене это было просто издевательстго. Номер был на 2 комнаты с уге дверями, по соседству каждую ночь был зверский храп, двери в номер тоже отстой все что происходит в холе на 1 этаже все слышно было на 6, особенно когда была драка с приездом жандармов в 3 ночи, результат криков и всей процедуры 30 мин, что пол отеля возмутилось, проснулось.
3.Бассей в отеле: его никто не чистил (результат у сына былконектевид), вода мутная, куча мусора (волос) и хлоркой просто прет.
4.Пляж: катакомбы для ламания ног, камни, ямы вымытые в плитах на пол ноги во время волны в пол метра зайти в море просто нереально без последствий. Кто рисковал резал или прокалывал ноги (при мне женщину с ребенком забрала скорая ей 6 швов наложили, ребенку 2 ноги зеленкой залили исцарапал все что мог).
5.Анимация: ее нету это просто промолчать, но скажу для детей полный отстой на сцене дети просто через 5 мин многие уходили, скучно да и музыка орала с 3 метров тупо на них (мы сидели на стульчиках в 5 метрах от сцены уши просто рвало, просили убавить звук, я офигел от ответа так нада что б в отеле слышали и типа тянули детей сюда (через 5 мин многие ушли и больше не приходили, как и мы после 1 раза).
6.Бар. Питьевая вода в номер никто не приносил, аппараты с ею на рецепшене в ресторане, на пляже, не вздумайте ее пить если в у Вас имуннитет слабый, она просто с крана отеля, которую пить вообще нельзя (хлорка и гнилой вкус). Соки с аппарата даже разбави.
7.Почему я туда поехал, так как был привязан по времени, спругу в отпуск с 14 числа отпустили, а ребенку в школу и выбрал что было, но очень пожалел.
8.Лифт пока вниз сьедеш это просто пипец на всех этажах открывается, а внем жара 30 -38 на табло светится.
Вывод люди, если вам предлагают поехать в этот отель, лудше быть дома, чем попасть туда, на 5* звезд он вообще не тянет, просто они проплаченные за реал, я б им даже 4 не дал.
22.08.2013, Света
Оценка: 2
отель: 2
питание: 3
сервис: 1
поездка: август 2013

Отдыхом это не назовеш. Это просто издевательство. Что бы попасть в столовую рестораном эту забегаловку не назовеш нужно отстоять в очереде за куском курицы мин.40, пока доберешся до кофе потеряеш башмаки, мух на столах полно, кондиционеры не работают. Одним словом питание отвратительное, а еще хуже их отношение к русским. Ничего не понимаю одним слвом. Отель хуже чем 3*** Отношение гида все за деньги. Одним словом ДУРДОМ, врагу не советую. Отдых переведен!!!
25.07.2013, Mareta
Оценка: 4
отель: 4
питание: 5
сервис: 3
поездка: июнь 2013

В принципе отель не плохой. питание хорошее, на ресепшене ребята тупили правда; нормально не отвечали на вопросы. зажигалкой была анимационная группа. вот они реальные молодцы. респект и уважуха))
02.07.2013, Nazira
Оценка: 2
отель: 2
питание: 2
сервис: 2
поездка: июнь 2013

Все, что видите на фото, видео в интернете, не соответствует тому, что потом видим глазами!!! ужасный отель, обслуживающий персонал грубый, даже могут отвечать нецензурными словами, а потом говорить, что не понимают по-русски, плохое, однообразное и не свежее питание, мяса, рыбы практически нет, только курица, и та вчерашняя, в столовой всегда грязно, посуда заляпанная, в номерах убираются редко, полотенца меняют с огромной трагедией, плачут, что не хватает, постель за неделю не меняют вообще, безалкогольные напитки-химия, даже видом не похожие на соки, алкогольные-пиво, раки, джин-тоник, коктейлей вообще нет никаких, на пляжу до 5ч бар бесплатный: пиво, соки, снек-бар: макароны несвежие, огурцы, лепешки свежие))) пекут на глазах))) и все))
14.05.2013, Ирина
Оценка: 3.7
отель: 4
питание: 4
сервис: 3
поездка: июнь 2012

Отдыхала с сыном с 5-20 июня впечетление об отеле не плохое, но ради чего мы туда ехали это море нас разочеровало вход плохой одни камни, но это ничего купили тапочки чтоб не пораниться и все ок.. Для детей анимация есть 1,5 ч. 2 р. в день можно отдать в детскую комнату аниматоры русско говорящие хорошие детская комната убогая (маленькая и душно там игрушек было мало... Про магазин Ponto при отели могу сказать, что я тоже была в шоке от цен но на цены смотреть не надо качество супер и я купила кожаную длинную куртку, которая стоила 2,5т. евро за 500$, как торгуетесь от вас все зависит там цены для лохов. Рядом с отелем много магазинов, но я советую снимать браслет отеля когда идете за покупками Турков это вводит в заблуждения турист ты или нет)) а так они знают что вы из 5 и можно разводить.. Короче если не заморачиваться на мелочах все нормально будет)) Массаж там хороший советую.. Хорошего отдыха))
25.09.2012, Вера
Оценка: 1
отель: 1
питание: 1
сервис: 1
поездка: сентябрь 2012

Самый ужасны отель!!!!!!! Не покупайтеся на 5*.....
16.09.2012, Вячеслав Брунько (Украина)
Оценка: 1
отель: 1
питание: 1
сервис: 1
поездка: сентябрь 2012

Ужасный отель во всем!!!!!!!!
29.08.2012, Мария
Оценка: 1.3
отель: 2
питание: 1
сервис: 1
поездка: август 2012

Отель ужасный, если хотите испортить себе отпуск значит вам туда. Номера страшные,холодильник всегда горячий, душ весь течет, питание только курица и картофель фри остальное все тухлое, детей кормить вообще нечем только в кафешках в городе, кондиционеры не работают вообщем делать там нечего. После это отеля у всех кишечная инфекция.
05.08.2012, Violetta
Оценка: 5
отель: 5
питание: 5
сервис: 5
поездка: июль 2012

отель шикарный)) еда классная..)) выбора много)) у всех отелей есть недостатки.. и если не придераться то отель просто шик)) полы мраморные, и вообще отделка мне оч понравилась.. особенно бармен в лобби баре, с которым я познакомился и который звал меня погулять.)) в общем отель, персонал и еда на твердую 5) отдых не был испорчен и это главное..)
23.07.2012, Ольга
Оценка: 3
отель: 3
питание: 3
сервис: 3
поездка: июль 2012

На пять звезд отель еще не дотягивает, сервис ужасный. У нас в номере как текла вода в душе на пол так и текла, несмотря на то, что приходили рабочие и якобы что-то починили. Кондиционер еле работал, а у друзей в номере кондиционер гонял горячий воздух. В питании нет разнообразия, фруктов практически никаких, детям поесть почти нечего, про мини-клуб даже и говорить нечего. В барах кроме бесплатной выпивки ничего не дают, да еще и выпить ни каждый официант нормально нальет. Если не успел поесть во время в столовой, больше поесть негде, иди на улицу в ближайшее кафе. Детская дискотека только для немцев и англичан, русских детских песен не было. На ресепшене почти никто не говорил по русски. В целом впечатление сложилось такое, что нас там не очень хотят видеть, или все время с ними надо ругаться и требовать, тогда еще как-то более менее.
23.07.2012, Евгения
Оценка: 4.7
отель: 5
питание: 4
сервис: 5
поездка: июль 2012

Отдыхали с мужем. Очень понравилось.
08.07.2012, Евгений
Оценка: 3.7
отель: 4
питание: 3
сервис: 4
поездка: июнь 2012

Привезли в отель в 12 часов но как нам объяснили заезд в 14 часов только в принципе не долго ждать в отличие от других кому менее повезло, повесили браслеты на руку и сказали что можно оставить у ресепшена (как в последствии выяснилось что посторонние люди могут там ночевать и жить и пользоваться столовой никто и не замечал их) после 14 началась какая то непонятное столпотворение у стойки они не могли определиться кому какие номера дать (за доплату 10$ можно неплохой номер получить на 7 этаже причем давали вначале 5 но видно такса давно установлена). Теперь по пунктам.
На ресепшене никто не говорит по русски, в лучшем случае просто понимают. WI-FI работает только у ресепшена ито нестабильно. В номерах электричество работает когда человек в номере и вставленна карточка у входа те когда человек уходит перестает работать все и кондиционер и холодильник и даже розетки. Тренажерный зал лежит почти в руинах и размеры вообще маленькие, так же не работает кондиционер. Крытый бысеин жутко хлорирован достаточно просто войти в помещение и все понятно. Пляж у моря плохо оборудован да и дно плохое все ноги расшибеш. Питания много но не лучшего качества когда я попробовал в первый день салал со вкусом клея я перестал есть салаты вообще все время что там жил, давали мало фруктов причем какого не лучшего качества яблоки как будто из России везли с прошлого года, арбузы пресные, абрикосы еще куда ни шло, соки химическая гадость, мяса почти не было в основном курица, бывало что не съели на завтрак идет на переработку в обед или ужин одно блюдо из картошки фри и макарон чего стоит. Алкоголь в барах не лучшего качества я пил практически одно пиво но и оно не очень тоже. Понравилась вечерняя анимация там и жанглеры и акробаты были о огненое шоу и турецкие танцы, единственно когда будут предлагать отвезти в клуб "Голивуд" за 8 $ не соглашайтесь если вы не одинокая девушка конечно, во первых проезд туда обратно 4$ где, то а вход бесплатный, во вторых по там много турков и на одну девушку шт 20 мужчин. Дискотека же в самом отеле тоже не блещет маленькое подвальное помещение человек 20-30 набилось и все.
07.07.2012, Наталия
Оценка: 4
отель: 4
питание: 4
сервис: 4
поездка: июнь 2012

Жили в этом отеле 10 дней с мужем сыном и подругой. Хороший отель! Просторные аккуратные номера, без роскоши, но есть все что нужно, даже интернет бесплатный прямо в номере. В питании не хватало морепродуктов, но всем всего всегда хватало, полный отель и кормили всех до последнего клиента и мясо и фрукты и огромный выбор овощей. Бассейн один но большой, все кто хотел купаться помещались и ни кто ни кого не толкал. А море в этом месте вообще чудесное!!! Да галька - но это заметно только в первый день, потому что ножки не привыкли к хождению босиком. На второй день уже ни каких камней не чувствуешь, все на них лежат, сидят и бегают - а уж какие там все время волшебные волны!!!! Вообщем не верьте дурным отзывам - хороший отель по хорошей цене.
24.06.2012, Ольга
Оценка: 4
отель: 4
питание: 3
сервис: 5
поездка: июнь 2012

Привет. Мы отдыхаем с друзьями. Пишем из отеля. Мнения наши разошлись. При заселении в отель дали два номера: один на 3 этаже с хорошим видом на море и бассейн, но старый, второй номер на 7 этаже но полностью новый (супер)!
Минусы: еда нет разнообразия маленький выбор. Блюда идут оставшиеся сегодня- перерабатывают на следующий день!
Один бассейн включает в себя горки, детский и взрослый отдел. Когда плаваешь постоянно натыкаешься на детей!
Пляж не песчаный - галька. Ходить не возможно требуется спец обувь.
Обслуживающий персонал не навязчивый.
Анимации есть, но оставляет желать лучшего. Хамам супер! всем рекомендуем!, при отеле имеется меховой магазин pronto зазывают сильно))) поедешь цены дороже чем в Москве!!! ))) на лохов!!!! проверили !!! )))) персонал навязчив очень, как пиявки!!!! )))
17.06.2012, Валерия
Оценка: 1.7
отель: 2
питание: 2
сервис: 1
поездка: июнь 2012

Отель Happy Elegant – это нечто. По своему уровню он не соответствует не только заявленным 5-ти звездам, но, по моему глубочайшему убеждению, даже 3-м. Мы не были в Турции 10 лет, в последнее время отдыхали в Европе и Азии, в отелях от 5-ти до 3-х звезд, но такого сервиса (вернее, его отсутствия) нам не предоставляли нигде.
Отель достаточно новый. На этом, пожалуй, его плюсы заканчиваются.
В Happy Elegant мы попали по системе «Фортуна». Спонтанно собрались отдохнуть на июньские праздники, других предложений попросту не было. Из аэропорта Анталии туристический автобус вез нас в отель более 3-х часов. После приезда пришлось ждать заселения около 2-х часов, при том, что check-in в отеле 14.00, а мы приехали позже. Причина – не были готовы номера. На ресепшн нам этого, естественно, не сообщили, но когда мы все-таки попали в номер полы и постельное белье (!) были влажными.
Работник ресепшн сообщил нам о правилах смены постельного белья и полотенец в отеле Happy Elegant – один раз в три дня. Забегая вперед, скажу, что за 7 дней нам один (!) раз, после наших настоятельных просьб сменили полотенца. Белье не меняли ни разу.
Также работник ресепшн предупредил нас о необходимости нажать кнопку «Please make up this room» когда нам потребуется уборка номера. Несмотря на то, что данная кнопка была нажата у нас постоянно, за 7 дней номер убрали дважды, причем первый раз через два дня после нашего приезда, после нашей жалобы на ресепшн. Причем, «убрав» наш номер, уборщица забыла вынести мусор, который стоял уже 3-тий день, и нам снова пришлось обращаться на ресепшн.
Вообще, уборщицы в этом отеле – это какая-то особая каста. Рабочий день у этих женщин заканчивается в 17.00. Убираются они не торопясь, обсуждая друг с другом свои насущные дела. Номера убирают в каком-то только им ведомом порядке.
Работники ресепшн в ответ на жалобу мило улыбаются, что-то чертят карандашиком в блокнотик, но не торопятся решить проблему, видимо в надежде на то, что она рассосется сама собой.
Пляжные полотенца в Happy Elegant платные. Необходимо внести по 10 баксов залога за каждое (возвращают при выезде) и 3 бакса за пользование за каждое полотенце. При смене полотенец – снова по 3 бакса.
Заявленного на сайте отеля Wi-Fi нет. То есть в номерах его нет вообще, есть внизу в лобби, медленный, постоянно прерывается и вообще, нужно знать места, где ловит.
Лобби-бар - отдельная тема. Столики не протираются по нескольку дней. Бармен моет шваброй пол перед стойкой бара, сразу после этого, не вымыв руки, смешивает коктейль. Сзади него все закидано какими-то грязными тряпками. Брррр….
Отель расположен в районе, где, в основном, находятся апартаменты. Территория Happy Elegant очень маленькая, как в европейских отелях, что совсем нетипично для Турции.
Happy Elegant стоит на оживленной трассе, которая отделяет отель от моря. Соответственно, в номерах достаточно шумно, если не закрывать балконную дверь. Попасть на пляж можно по тоннелю. В принципе, это не проблема, проблемой является сам пляж. Зонтики и шезлонги – старые и облезлые, производят несколько удручающее впечатление. Пляж – немного серого песка и камни. В море можно нормально войти только со специального сооружения - что-то типа понтона, с которого вниз к воде спускаются две металлические лесенки, увешанные гроздьями турецких детей. С берега можно зайти в море в специальных тапках – очень большие камни.
Анимация в отеле есть. Про качество ничего не могу сказать – мы не любители анимации.
Пожалуй, еще одним из плюсов отеля можно назвать практически полное отсутствие быдло-русских. Вообще, в отеле много казахов, поляков, есть немцы.
Не могу не рассказать про шведский стол. Мяса нет. Вместо мяса предлагаются жуткого вида и цвета сосиски и что-то типа наггетсов, непонятно из чего приготовленных. Курица есть. Рыба – один раз давали скумбрию. Был еще какой-то вид рыбы, но я не рискнула. Овощей традиционно много. За фруктами (арбуз, яблоки, два раза видела издалека персик) давка. Мороженного нет. На завтрак вместо сливочного масла давали маргарин. Выпечка однообразная, турецких сладостей нет. В принципе, я ем, в основном, овощи, поэтому от бедности шведского стола особенно не страдала. Но меня поразила вторичная переработка продуктов. Как вам блюдо, состоящее из кусочков курицы, картофеля фри, мясных (?) наггетсов, сосисок, каких-то овощей, густо сдобренное специями и тяжелым майонезным соусом? Таких блюд каждый обед-ужин было около 7-8 штук. В итоге последние два дня ужинали в Алании.
До Алании можно доехать за 2,5 лиры и 20 минут на местном автобусе, который ходит мимо отеля каждые 5 минут. Об этом и сотрудники ресепшн, и гиды молчат как партизаны и на вопрос о том, как добраться до Алании предлагают только 1 вариант – такси за 30-40 баксов.
Вот такие вот «5 звезд» в Happy Elegant.
А вообще, если ты по жизни оптимист, отдыхаешь с любимым человеком и умеешь сам себе устраивать праздник, то даже Happy Elegant не сможет испортить тебе отпуск!
30.05.2012, Antonina
Оценка: 3.3
отель: 3
питание: 5
сервис: 2
поездка: август 2011

Даже не знаю с чего начать... Номер. Номер-это ужас! Вид во дворы местные, душ сосломанной кабинкой, вообще чистотой не отличался, заходила в него только в шлепках. Убирали редко и это бесило. Территории почти нет. Анимация... ну так себе, есть там у них один голубой, забыла уже как зовут... то ли Пико, то ли Пике. Так вот он все время мужикам глазки строил и жопой велял, в общем зрелище конечно то еще... С питанием проблем не было. Советую в Турции выбрать другой отель.
21.08.2011, Екатерина
Оценка: 1.7
отель: 1
питание: 3
сервис: 1
поездка: август 2011

Только сегодня приехали с мужем из этого отеля! Попали туда по Фартуне, не ведитесь на этот ЛОХОТРОН!!!! Отелю даже 3 звезды сложно дать, сервис ужасный, территория очень маленькая, море через дорогу, в бассейне вода как в болоте, там даже не купались. Вечером на территории отеля пахнет канализацией. При въезде все меняют номера, потому что что-нибудь да не работает, у нас не работал душ, некоторые номера в этот день вообще затопило))) В море очень сложно зайти, много больших камней. Пляжные полотенца у них платные, пляж принадлежит отелю, но алкоголь там почему-то тоже платный, вода в номер тоже платная. Анимация никакая, развлекали себя сами). Персонал хамит. В общем отдых был испорчен, спасало только то, что нас таких по Фартуне (ЛОХОТРОН!!!!!!!!) было много, поэтому все сдружились и отрывались вместе) Конечно все сначала были в шоке, даже хотели поменять отель с доплатой, но не получилось......
23.06.2011, Tolik
Оценка: 3
отель: 3
питание: 3
сервис: 3
поездка: июнь 2011

Всем привет. Много писать не буду. Мы приехали отдыхать, а не искать в отеле недостатки. НО!!! Это перешло все рамки разумного. Хорошо что мы набрали всяких разных экскурсий -в отеле находились через день, но этого хватило.
Половина того что написано в описании отеля в брошюрах и интернете не соответствует действительности.
1)Дискотека, вход бесплатно = ха-ха, её у нас не было, а всех желающих потанцевать возили в Аланию за деньги.
2)Теннисный корт = недозалитая непонятная бетонная площадка.
3)Ресторан а ля карт - по заказу = хотели с женой сходить, но за 2 недели он так и не появился.
4)Анимация = 0. Развлекали себя с друзьями сами как могли. Песни для детей - что в прошлом, позапрошлом, или 5 лет назад не изменились.
5)Турецкая ночь = не было.
6)Спасатель на пляже для вида = ни лодки, ни жилетов, даже спасательного круга нет. Не знаем на сколько правда, но в наш отдых утонуло несколько человек.
7)Туалеты = в бесплатных, общественных туалетах чище. Не моют, не убирают.
8)Далеко от аэропорта.
САМЫЙ БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС И УЖАС.
Почти запустили второй 7-этажный огромный жилой блок, не знаю точно на сколько человек прибавилось- 300-500-700, но точно много. О котором никто и нигде почему то не упоминает. Новые номера сдаваться не успевают, а билеты в них уже проданы = прямо при нас люди с сумками ночевали на диванах в холле.
Вы только представьте народу прибавилось в 2 раза, а все остальное осталось старое. И что получилось: В столовой очередь за котлетой в 50-60 человек как в советские времена за хлебом. В баре ещё хуже: 1-2 бармена на 500 человек и всего одна разливная установка, взял кружку пива отстояв 15 минут и уже думаешь снова в очередь встать. Про лежаки у воды тоже понятно=1 на 5 человек.
Писать могу ещё очень много, но не хочу. Может они это всё когда-нибудь изменят. Но в ближайщее время мы бы не советовали вам туда ехать. Найдите отель получше.
Общий итог твёрдая 3, но уж ни как не 5.
Если это для вас не проблема, то - Приятного отдыха.
Всем спасибо, до свиданья.
18.01.2010, slavarubtsov
Оценка: 3

Отдыхали в этом отеле, с супругой, в мае 2007, это была наша первая поездка в Турцию. Холл отеля Оставил неплохое впечатление, веселенькая расцветка, кожанная IKEAвская мебель. Наш номер находился в основном корпусе и нас вполне устроил, а наши знакомые поселились во втором корпусе, по их отзывам, не очень. Побросав шмотки, сразу, ломанулись к морю, а как иначе, я море видел впервый раз. Скинули одежду и залезли в море в первом попавшемся месте, как оказалось это было очень неосмотрительно. Дно из себя представляло скальнаю плиту, к которой крепились острые ракушки. Вообщем порезались изрядно, от морской воды ранки саднило до конца отдыха. Я понимаю, что персонал отеля с природой ничего поделать не может, но, элементарно, предупредить и указать наиболее безопасный вход в море не трудно. В дальнейшем выявили, для себя, места с приличным дном и проблем больше не возникало. Сам пляж нормальный, песчаногалечный и лежаков хватало всем. Теперь о бассейне, он один и поэтому места вокруг него хватало не всем, да еще возле него находится, единственный, постоянно работающий бар. В единственном баре постоянные очереди, это усугублялось тем, что вместо привычных и удобных браслетов, здесь были магнитные карты. Мне эта система, очень, не понравилсь. Карту легко потерять, за утерю штраф, пропускание карты, барменом, через глюкавый терминал занимало много времени и создавало очереди. Таким образом они пытались вести персональный учет выпитого спиртного. Кормешка была не очень, мало мяса. Мясное выдавал лично повар и очередь, к нему, собиралась изрядная. Через пару дней выяснив, эксперементальным путем, что можно употреблять в пищу стали сносно питаться. Персанал относился, к нам и к своим обязаннастям, с откровенным пофигизмом, что бы поменяли пепельницу просил пять раз, в итоге сходил сам. Теперь анимация, это отдельный разговор. Аниматоры, два конкретно голубых турка, может кому то пофиг, но у меня к ним отношение резко отрицательное. Пять минут попев песенки с детьми включали местную музыку, это была вся анимация. Один, особо махровый, аниматор, затем весь вечер не слезал у немцев с коленок. На выходные приезжали турецкие семьи, отношения, с ними, складывались хорошие. Единственно, они имели приоритет в обслуживании и это раздражало. Дискотека находилась в сыром подвале и туда охрана свободно пускала джигитов из местного аула. Может малолеткам и дамам отдыхающим в одиночку это по кайфу, а нам, семейным, это нафиг ненадо. Вообщем были один раз. Нормально отдохнули только благодаря хорошей компании и неистребимому оптимизму. Не скажу, что совсем все плохо, для первого раза отель пойдет, а у коко есть приятный опыт посещения других отелей, лучше не стоит.
16.01.2010, Оля
Оценка: 2

Отдыхали с 14 по 26 июня 2009 года. Номера в отели грязные, кухня ужас очереди за мясом еда плохая. Берег ужас. Персонал так-себе.
26.08.2009, irina
Оценка: 4

если вы хотите моря, НИКОГДА не езжайте в этот отель! Какое бы заманчивое предложение не было - ВСЁ ЭТО НЕ СТОИТ ВАШИХ ТРАВМ НА МОРЕ! про себя расскажу за 1 день купания 10 порезов на каждой ладони, 10 порезов на каждой ступне. Второй день распорола левую ногу от щиколотки и выше примерно 15 см в длинну, а всё дело в том что это пляж как! Сняв тапочки мне сразу уже стало больно идти по этим мелким камешкам к спуску в море (чуство что по стеклу идёш), но СПУСК слово относительное - это такая мини - мини ямка метр на метр, которая вас вводит в заблуждение. Вы входите туда вам чуть выше щиколотки и этот уровень воды продолжается метра 3, где после чего ваша нога соскальзывает вниз с каменного пласта и вода уже выше колен (повезёт если в этот момент вы не паколечетесь), но потом оказывается что внутри каменнь чуть ниже колен и тут уже у вас шансов нет на спасение, вообщем сия ситуация продолжается метров 200 и когда наконец вам покажется что вы у же глубоко стоите (по шею например) и решите поплыть имейте ввиду что вы животом можете напороться на огромнейший камень или по крайней мере задеть его ногой, что и случилось со мной на 3ий день, когда мы пошли искать пляж получше.... 200 метров вправо..... всё что я вам рассказала о своих порезах показалось смешным когда вот об такой камень я распорола правую ногу. Рана была не столь велика, но очень глубоко, надо признаьб я прям таки анотомию человека познала, касательно слоёв кожи и тд. Вернувшись в отель в слезах от страшной боли и отставляя за собой кровавые следы я рыдала часа 2 пытаясь из этой раны, вызывающей у меня тошноту-вытащить мельчайшие камешки (очень боялась заражения). Мой милый-мой ангел тоже весь изрезанный, но посравнению со мной меньше побежал за водкой, за бинтами. Держал меня, я там вырывалас и орала когда он мне промывал, потом забинтовал всё это СТРАШНО больно, вытирал полотенцем кровь в номере. Надо сказать что кровь шла дня2, рана никак не могла затян уться и эти 2 дня я не то что не купалась, я впринципе не ходила, мой милый и помогал мне ходить (я на нём как на кастыле хромала) и поесть приносил, вообщем намекаю на то что если бы я была одна я бы там сдохла...
это конечно грубо, но зато ярко отражает те мои впечатления и эмоции...
после этого случая мы вообще на море не ходили!!!!!! были только у бассейна!!! я кстати там узнала что одного нашего русского даже зашевать повезли, так что мне ещё повезло
отдыхали с 13 по 20 августа 2009 года.
И вообще кроме всего этого всё остальное было отлично
НОМЕР 5 баллов
номер нам достался хороший (ванна как моя кухня по размерам, огромное зеркала, сам номер просторный там 2 кровати 2 тумбочки, трюмо, 2 креста, журнальный столик и мягкая табуреточка и ещё что то вроде стола, шкаф, балкон если прямо смотреть крыши отелей, но зато слева горы а справа море, ну и естественно кондиционер и фен-всё работало)
ЕДА 4
еда на обед и ужин вкусная, особенно горячие, ес ли кончалось подносили снова, из фруктов мне понравились сливы, был ещё арбуз и дыня, но как то НЕ ОСОБО это было на вкус и виноград вкусный завтрак так себе 10 видов колбасы и ни одной съедобной
10 видов сыра 1 съедобный много правда нормальных но ОЧЕНЬ похожих булочек а я брала шоколадные хрустяшки с молоком
ВО ВСПОМНИЛА
бар классный (нести, спрайт, колла итд+ ракы и пиво и водка и типо бэйлиз и коктейли кот они тебе могут лично сделать и джин тоник -бесконечно и БЕСПЛАТНО) есть конечно и платные коктейли но бесплатных так же был огромный выбор
персонал нормальный 4
анимация 3 (что то очень понравилось, что то совсем нет) для информации перечислю всё что помню (валейбол на пляже,
зарядка, водная гимнастика и водное поло в бассейне,
вечерняя анимация на пляже с конкурсами типо мистер хэппи елегант, игры у бассейна и дискотекав отеле) всё это бесплатно и по расписанию чередуется мы познакомились там ещё с можеством русско-гов орящих ребят и сними время проводили, играли в водное поло, покатались на отельных двух горках (третья тормозит =)
для меня самое большое счастье, что я была на едине со своим любимым, без его компьютера, работы и разных дел
с милым рай в шалаше)))))
14.08.2005, Виталий и Анна
Оценка: 5

Мы там провели свадебное путешевствие и очень довольны. особая благодарность аниматорам Диане, Суле, Куртану. привет друзьям из Чернигова и Хмельницка! Все было здорово.

Лучшие отели Алании


Рейтинг@Mail.ru

Главная | туры в Аланию | отели Алании | лучшие отели Алании | вип отели Алании | новые отели Алании | отзывы об отелях Алании

Наши партнеры: тройка тур, пегас туристик, санмар, нтк интурист, тез тур, анекс тур, туи туроператор, корал тревел, библио глобус и другие.

© Copyright 2003-2018 Тодо Тур (Todo Tour). Использование текстов и фотографий с сайта допускается только с письменного разрешения.
Контактная информация: м. Китай-Город, г. Москва, ул. Маросейка, д. 6-8, стр. 1, подъезд 3, 2 этаж, офис 277